▲林火贵医生入户为65岁以上老人开展新冠疫苗接种评估
台海网1月12日讯（海峡导报记者 李方芳 吴舒远 通讯员 张丛云 文/图）“林医生，我又来麻烦你了。我实在不知道该怎么办……”“庄奶奶您别着急，慢慢说。”2023年元旦前几天，厦门市思明区筼筜街道社区卫生服务中心林火贵医生接到一位高龄签约居民的求助电话。
庄奶奶是独居老人，儿女长期不在身边。她常年患有高血压及慢性迁延性肝炎，需长期服用降压药及抗病毒药物。此次疫情防控措施的优化调整，令庄奶奶十分焦虑，一方面是因为自己腿脚不便，难以外出取药；另一方面，则是担心自己抵抗力低，容易被感染。庄奶奶在一筹莫展之际，想到了自己的家庭医生林火贵。
指导患者科学用药
并为患者做心理辅导
林医生利用便民措施“脱卡结算”帮助庄奶奶完成了开药、结算及取药流程。为避免因在发热门诊坐诊而存在新冠病毒传播的可能性，林火贵医生选择自己垫付快递费，委托同城快递及时将药物送至庄奶奶手中，解决了她的燃眉之急。
这是近期许多高龄老人及慢性病患者等重点人群看病就医经常遇到的难题，筼筜街道社区卫生服务中心的家庭医生们面对翻倍加大的工作量，不遗余力地利用空余时间对重点人群开展健康指导、线上诊疗、送药上门等服务。
采访中，林医生的咨询电话响个不停。咨询的主要内容是分析患者的病情，指导患者科学用药，同时为患者做心理辅导、科普新冠病毒的知识，减轻其焦虑、恐慌的负面情绪。
导报记者了解到，筼筜街道辖内有近25万常住居民，大部分都建档签约了家庭医生，通过为65周岁以上的老年人答疑解惑、科普打疫苗对于防治新冠重症的重要作用，使得老年人打疫苗的积极性极大提升。
全力推动重症感染者
“早发现、早干预、早分流”
筼筜街道社区卫生服务中心陈向阳主任介绍，为应对此次大规模患者感染新冠病毒，筼筜街道社区卫生服务中心紧紧围绕“防重症，保健康”的目标，将门诊调整为“常规门诊+发热诊室”双管齐下的模式，全力以赴冲锋在新冠救治的最前线，全力推动新冠重症感染者在基层医疗机构的“早发现、早干预、早分流”。
此外，在上级部门的支持下，筼筜街道社区卫生服务中心第一时间预判药品、抗原、设备的需求，及时配备充足的新冠治疗药物、抗原、脉氧仪等物资，延长发热门诊开诊时间，克服医务人员短时间内大面积感染新冠而导致人手极度紧张的困难，最大程度跟病毒抢时间，尽最大努力降低重症病人的数量。
目前，厦门市新冠病毒感染高峰已在下行，但还将面临重症高峰，社区卫生服务中心的挑战仍然巨大。“抗击新冠病毒疫情三年来，尽管经常会面临家人的抱怨，但作为医务人员，我不得不勇往直前。所有的同仁们都在为争取同一场胜利而坚守着。”林火贵医生说。“有了家庭医生细致、贴心的服务，我们对于变‘阳’的恐慌减轻了不少，家中老人如果有什么突发状况也有专业人士进行指导，我觉得很安心。”社区居民张先生感激地表示。
