▲志愿者引导小朋友有序回家，守护孩子们的放学路。（本组图 集美区 提供）
▲志愿者向商家宣传文明理念。
▲志愿者宣传文明交通理念。
台海网1月21日讯 据厦门日报报道 近日，2021年度全省文明城区测评结果出炉，集美区位列全省第三名。
作为我市“跨岛发展”的桥头堡，集美区坚持以高标准、高要求常态化开展文明创建、狠抓责任落实、探索机制创新，提高城市管理水平，努力营造宜居环境，不断满足人民群众对高品质生活的追求；同时努力涵养市民文明素养，推动全民共创、全民共建，让人文集美“颜值”更好、“气质”更佳、“面子”更靓、“里子”更实。
领导一线督查
现场办公“把脉问诊”
“地面干净了，各个摊位有序多了，整个市场像换了一个样，自然会吸引更多人来消费。”在白泉市场经营了十多年海鲜摊的陈阿伯笑呵呵地说，这次综合整治是近几年来白泉市场改观最大的一次。
建于1958年的白泉市场，由于设施老旧、管理不善、缺乏长效机制等原因，占道经营、乱停车、环境脏乱等问题突出，走不出整治、回潮、再整治的“怪圈”。2021年9月以来，集美区委书记多次深入白泉市场开展检查，现场“把脉问诊”，协调杏林街道、夏商市场、区城管局、区交警大队、社区等部门行动起来，采取一系列整改措施——在菜市场入口设置伸缩门，实施限时段、限路段通行，解决乱停车问题；整治杏南路路口以东约50米处三角区的占道摆摊问题，腾出地方建设微景观街心公园，从源头上彻底解决该处占道经营顽疾。
社区和夏商白泉管理站从各行各业摊位中选出热心经营户，成立市场行业共管协会，开展商户文明创建“评星”工作，向文明经营户颁发星级奖牌，并对一季度被处罚3次以上的商家实施退出机制，引导经营户养成良好形象，市场经营状况有了明显改观。
据悉，集美区建立领导挂钩包干制度，23名区领导挂钩约164个实地测评点位，以问题为导向，每周开展专题巡查不少于3次，通过现场办公、一线督办，进一步提升文明创建质效。尤其是针对空中缆线、农贸市场、交通秩序乱象等重难点问题，集美区级领导坚持现场观摩、实地点评并持续跟踪督办，开展系列集中专项整治行动，形成了“区分管领导亲自挂帅、牵头部门牵头抓总、责任单位协同配合、各镇街兜底推进”的工作机制，力求推动问题得到彻底整改。
运用科技手段 持续补短板强弱项
“鱼孚路有一处道路破损。”收到“集美文明云”文明创建指挥平台发来的信息，灌口镇工作人员查看了问题定位点及现场照片，立即组织相关人员进行处理，并拍照反馈。
“集美文明云”文明创建指挥平台，由集美区携手华为云等共同推出。它充分利用科技化手段，实现文明创建过程中的部门联动协作和动态管控，推动区域创建工作规范化、流程化、常态化。
相关负责人介绍，集美区投入一支专业的文明暗访团，深入背街小巷、社区、火车站、地铁站、农贸市场等地，对标对表进行“找茬”，挖掘创建工作薄弱环节。同时，“文明云”企业微信接入750名各责任单位文明创建工作专员，通过专业暗访团发现问题、平台实时派发、工作专员实时接单的模式，使督办流程更加高效。
针对薄弱点位和重难点问题，还可通过文明云平台“回头看”功能对上报事件进行跟踪，便于督促整改，确保问题落实到位。据统计，2021年，“集美文明云”平台累计督办约17000件，整改率达94.2%。
此外，“集美文明云”平台就像集美文明创建的“最强大脑”，借助大数据，在一张图上可视化、动态化展示交通秩序、环境卫生、公共设施、道路和绿化管养、市容市貌等问题态势，形成多发问题、易发区域、高发时段的“热点地图”，对文明创建工作中问题的直观监测和预测预警，为相关部门科学决策提供精准依据和信息支撑。
