市民往环保分类屋的垃圾桶内投放垃圾。
台海网12月2日讯 据厦门日报报道 作为省级垃圾分类示范区创建单位，集美街道坚持以问题为导向，屡出新招——以线上线下相结合的方式，破解辖区店铺数量多、范围广的管理难题；构建环保分类屋，垃圾投放点再整合，集中治理提升效率；试点新型回收柜，激发群众参与积极性，推进分类工作做细做实。
集美街道辖区面积约4.6平方公里，下辖5个社区居委会，居民总户数18010户，沿街商铺1500多家，近年来，在各级垃分办共同努力下，集美街道初步实现垃圾分类管理主体责任、投放收运处理系统全覆盖，垃圾分类准确率超九成。
问题
沿街商家难管控
新招
经营信息录入诚信系统
推出表情包宣传“垃分”知识
夜晚的石鼓路，灯火阑珊、繁华依旧，但与以往不同的是，沿街商家“垃圾一袋全收”的违规行为不见了。“石鼓路是我们创建智能管控诚信街区的试点，如今，沿线174家商户经营信息已录入了诚信街区系统，并与厦门白鹭分完成挂钩，如果商家出现垃圾分类违规行为，将会直接影响个人的信用评价。”集美街道垃分办负责人朱锦文说。
打开手机，扫描二维码，沿街商铺简介、消费者评价、信用等信息一目了然。在诚信街区系统中，市民也能成为商户垃圾分类的监督者——当发现商户有违规分类行为，市民可以直接在诚信街区微信小程序里对选中目标商户进行投诉，街道垃分办工作人员能在第一时间收到投诉信息。
“投诉核实无误，第一次警告，开具整改通知书，二次发现转接执法部门开处罚单。”据朱锦文介绍，为构建高效响应督导体系，集美街道将线上监督力与线下行动力相结合，落实网格化管理、明确主体责任，推行现场协调会制度，如今已基本实现了“垃圾分类有人管、重点问题有人抓、工作成效有人评”。
除了有力的督导举措，集美街道还坚持推进宣传引领。线上，以微信用户数量庞大和传播效应快的特性为依托，推出了以集美街道垃圾分类形象大使“龙吉力”为主题的微信聊天表情包。“表情包同垃圾分类知识结合在一起，让居民在日常沟通中也能潜移默化地接收垃圾分类知识，这是我们迈向全域性垃圾分类宣传的一次有力尝试。”朱锦文说。
据统计，今年以来，集美街道共印制发放了12万余册垃圾分类宣传资料，设置各类宣传设施312处，开展大型培训活动174场、宣传活动353场，做到月月有宣传，有效提升居民群众垃分意识，变“要我分类”为“我要分类”。
