受访对象:
肖小燕
嵩屿街道便民服务中心石塘服务站站长
采访时间:
9月23日
中午
肖小燕为封控区居民送月饼。
台海网9月24日讯 据厦门日报报道 “不好意思，有一户老人需要上门核酸采样，一会儿再接受采访可以吗？”“还是不好意思，现在着急去给住户送菜，再等一会儿行吗？”……23日中午，记者多次电话联系正在海沧区嵩屿街道石塘村管控区忙碌的肖小燕，直到第三次通话，肖小燕才好不容易挤出时间接受简短的采访。
作为嵩屿街道便民服务中心石塘服务站站长，肖小燕已经连续在抗疫一线奋战了近十天。疫情防控期间，网格员每天承担大量工作，将网格打造成一个个“抗疫堡垒”。工作有多忙？肖小燕将自己微信运动小程序上的步数截图发给记者:仅仅半天，她就在石塘村管控区的8栋楼间，来来回回走了近两万步。
“有时协助医生上门进行核酸采样，有时帮居民取快递、送菜，其余时间几乎都在进行信息登记、数据整理，或是在核酸采样点帮忙。”肖小燕告诉记者，自己每天清晨五点半到服务站，夜里一两点回家，每次都是刚躺下没多久天就亮了，好几天没办法和两个孩子说上一句话。工作千头万绪，紧绷着的神经不敢有一丝松懈。
谈及小燕的工作，同事们用“能干、高效”来形容。有位同事举了个例子:有一天傍晚突然下雨，核酸采样点停电，网络出现故障。当现场一片慌乱的时候，小燕已经拿起手机联系技术人员，第一时间解决了供电及网络问题。与此同时，她还协助同事处理采集样本转运时出现的问题。“高效的工作不仅源于小燕认真的态度，也得益于她扎根基层一线9年的工作经验。”同事们说。
石塘村有5万多人，是嵩屿街道人口规模最大的社区，也是流动人口最多的社区，疫情防控任务艰巨。连日来，石塘村43名网格员连轴转，几乎没有休息。他们身处抗疫最前线，不怕苦不怕累，认真细致做好每天的疫情防控工作，为居民的健康守好最后一道防线，也时刻将百姓的喜怒哀乐记挂在心里。
中秋节那天，肖小燕和同事们挨家挨户为封控区135户居民送上月饼。她说:“帮助居民排忧解难是网格员的工作常态，疫情期间不能出门，难免心情烦躁，希望我们送上的月饼能缓解他们焦虑的情绪。”
（文/记者 林 岑 图/受访者 提供）
