台海网5月29日讯（海峡导报记者 孙春燕/文 常海军/图）“我们多形式、多途径地不断强化垃圾分类宣传督导，提高居民垃圾分类知晓率、参与率和准确率，真正让居民做到从‘要我分’到‘我要分’。”
这是殿前街道兴园社区拉近分类的现状。之所以能在湖里区垃圾分类工作中表现突出，兴园社区从垃圾分类流程的每个细节出发，创新引入基于视频监控分析的“人脸识别”技术，并结合远程喊话，降低人力资源投入的同时，大大提升管理效率、提高垃圾分类准确率。
如今，兴园社区垃圾分类克服时间和空间限制，24小时、非现场督导，让垃圾分类督导从“难事”变成“简单事”，从不起眼的“小事”成了居民心中的“大事”。
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监控覆盖 非督导时间也能精准督导
下午3点，室外微风卷着滚滚热浪。殿前街道兴园社区垃圾分类专管员张淯柏，在室内通过一面电脑屏幕，实现了兴园社区12个投放点在非督导时间的监督和管理，而在这以前，5个投放点就已经让他忙得不得闲。“辛苦点倒还好，但监管效果达不到要求，让人很头疼。”张淯柏说，因为他们是巡查，没办法一直在投放点监管，对于那些垃圾分类“差生”，只能碰运气，看到了现场督导一下，没看到的就错过了，效率比较低。
为此，殿前街道兴园社区敢于创新、勇于尝鲜，通过“人脸识别”监控，遇到非督导时间混投的住户，可以清晰拍照记录并助力锁定他，将垃圾分类监管由过去的分时段变成了全天候。
据介绍，这个智能监控系统很“聪明”，通过智能人体检测算法，可实现人员出现在指定垃圾投放区域时进行时间标记，没人投垃圾时不标记，自动去除多余的无效信息。工作人员通过监控系统标记的时间，可精准找到对应的垃圾投放监控录像。
“比如你发现一袋混投垃圾，出现在上午10点到下午1点这个时间内，怎么办？传统监控就是坐在电脑前，一秒一秒地找，但现在我们从监控系统中找这3个小时内出现在这个点位的一个个节点，根据垃圾特点找到它的主人，精准监控精准督导，大大提升了督导的效率。
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人脸识别 “看一眼”就能快速找到你
垃圾分类工作，是加强城市精细化管理的重要抓手，关系人民群众的生活和生命健康，关系城市的有序运行和可持续发展。殿前街道在党建引领下，持续不断对垃圾分类工作探索和创新，成为垃圾分类中的“排头兵”。
除了在垃圾投放点安装监控，兴园社区还让这套监控有了“头脑”。据介绍，兴园社区智能监控系统将传统监控中唯一的时间轴，变成了时间与人脸纵横交错的监控网，以“人脸”为节点的大网，过滤掉了无效时间和无用画面，精确地留下了垃圾投放的人脸画面和录像，对垃圾分类监管可谓“神助攻”。
在兴园社区，导报记者体会到了智能监控的精准性、可控性。比如，传统监控系统会产生大量空白无效的录像，查看长时间的监控录像，需要花费大量的时间和精力。但这个系统不一样，完全摒弃了传统监控的缺陷。
该智能监控系统采用人脸识别和人体检测功能相结合，在监控中特定的感应区域出现人员时会进行智能标记，彻底改变以往完全由工作人员对监控画面进行监视的模式，实现事件的快速查找和定位。
同时，该系统还可以根据性别、年龄、是否微笑、是否佩戴眼镜等关键词检索监控中识别到的人脸。只要输入检索关键词，系统就能自动比对找出人脸，并调出所有相关录像。这样的智慧“头脑”，助力兴园社区垃圾分类准确率再次提升。
有了这套系统，兴园社区垃圾分类的“差生”少了。以前混投垃圾还会抱着侥幸心理，现在人脸就能找到，自觉准确分类成了更多人的共识，垃圾分类准确率得到大幅提升。
