镜头2
从最突出的问题着眼 为民办实事
湖里公安分局驻区行政服务中心窗口创新拓展“六个办”。
湖里区法律援助中心成为“工友”的坚强后盾。
“您好，您只需要点击这上面的按钮，就能找到对应事项……”让群众好办事、办好事，是窗口服务工作的初心。今年，湖里公安分局驻区行政服务中心窗口以为民办实事为载体，紧盯群众需求，在窗口日常行政审批和服务群众中践行为民服务初心宗旨，创新拓展“六个办”——网上办、邮寄办、优先办、亲情办、掌上办、一次办，让群众体会到实实在在的办事便利。在刚刚公布的2020年11-12月全区所有入驻区行政服务中心的22家审批服务部门行政服务质量考核中，该窗口再次蝉联第一名，实现2019-2020年历次考核“十三连冠”。
而在司法层面，法律援助作为一项为困难群众提供无偿法律服务的保障制度，一直是湖里区司法局惠及民生的重要举措，保护农民工合法权益则是湖里区法律援助中心为群众办实事的重中之重。今年以来，湖里区法律援助中心采取前置农民工服务窗口、优化窗口服务、坚持便民惠民服务、强化农民工群体案件服务时效、建立法律援助维权协调衔接机制、强化法律援助案件质量监管等举措，与农民工群体风雨同行，成为“工友”的坚强后盾。
从最突出的问题着眼，湖里区着力开展各类整治攻坚行动，推动治安问题整治大提升、审判执行质效大提升、矛盾纠纷化解大提升。破获一起涉案金额100万的跨境特大电信网络诈骗案，为群众追回17万元；反诈宣传成效明显，拦截诈骗共计24起，涉及金额160余万元，全区全口径诈骗警情同比下降23.4%，降幅位居全市首位；推进解决“执行难”攻坚，开展案款集中清退，3月以来共清退执行案款2941笔，清退金额达18017.6万元，执行款划转周期缩短了15%……都成为湖里区注重成果转化，切实筑牢社会稳定基础的体现。
（文/记者 叶舒扬 通讯员 郭伯弢 郑奕昕 图/湖里区委政法委 提供）
