作为爱心厦门的重要组成部分
海沧一直是热情似火
对待每一位客人就像家人一样
比如在温德姆至尊酒店、坤城酒店
提供全程的温馨服务,电视可以免费点播
厦门教师酒店正在进行设备的安装
将尽快开通免费点播服务
位于厦门海沧的温德姆至尊酒店,是为境外人员定点隔离酒店。自去年以来,酒店服务一直温暖在同胞身边。至今,他们依旧在酒店做大量的温馨工作:
配置隔离期间所需的各类生活用品和消毒用品(包括矿泉水、纸巾、洗手液、消毒液、洗脸盆、衣架、洗衣粉等)。
每日为客人安排无接触送餐服务,并不断更新和调整隔离期的每日菜单,从色、香、味及营养等方面保证了食品的出品,并对有特殊用餐需求的客人单独制作出品。
定时定点提供快递和外卖配送服务。
每周定期为客人配送下午茶或水果,并为当天过生日或特殊节日的客人送上蛋糕和礼物。
每日电话拜访客人,收集客人意见并跟进解决。
客人离店时赠送感谢信和定制的离店礼物。
提供VIP服务(包括管家服务、VIP餐饮出品、行李服务、健身设备等)。