关键词3
长效化治理
多措并举、健全机制，形成科学化治理格局
随着城市管理朝纵深推进，建立长效化机制，巩固治理成效，是城市管理精细化的必然要求，也是加快高颜值厦门建设的必要保障。共享单车管理，动态性强，易复发，更需要不断创新治理思路，完善治理机制，才能落实常态化长效化。为此，湖里区城市管理局多措并举，从健全信息沟通机制、完善运维管理模式、充实一线巡查力量、强化智能化管理等方面下足了功夫。
“整治中，我们与单车企业管理人员组建了微信群，畅通信息沟通渠道。”湖里区城市管理局相关负责人介绍说，日常工作中，一线执法人员只要发现问题，会马上通过微信群，发送整改通知，督促运维人员及时清理乱停放或积压的车辆，通过动态化的沟通对接，提高管理效率。此外，执法人员也与路巡员、第三方信息采集人员形成合力，加强对重点路段的巡查，及时发现问题，及时纠正问题。
引导企业完善运维管理模式，也是一大重要抓手。今年以来，结合新出台的《厦门市互联网租赁自行车管理办法》，湖里区城市管理局进一步引导共享单车企业增加运维人员，配备专门的运营团队，完善辖区车辆的维保服务制度和停放秩序管理，并及时淘汰未达标的车辆，保障骑行安全。在执法人员的督促下，近期，3家运营企业共增加运维人员49名，增加运营调度车辆13台，更新车辆近4万辆，企业更是主动回收故障单车5000辆。
更难能可贵的是，在日常管理中，湖里区城市管理局始终注重将服务融入执法，定时召集企业相关负责人召开座谈会，及时了解企业在实际运营中存在的困难，全力协调解决。同时，该局也鼓励企业加大科技投入，在电子围栏、分体锁的开发投用上给予服务和指导，进一步提升共享单车的智能化管理水平，为共享单车专项治理形成科学化、长效化的工作格局奠定更坚实的基础。
（文/记者 许晓婷 王玉婷 通讯员 林 璐 庄英虹 图/记者 张江毅）
