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台海网6月9日讯（海峡导报记者 李玲 通讯员 叶颖 胡正娇 李华）2020年湖里小区治理喜讯频传，先后捧回2019年首届全国十大社区发展治理创新案例、2019年全国创新社会治理优秀案例两个含金量十足的大奖，4月底，中国社区频道面向全国推荐的社会治理创新经验中，湖里小区治理经验入围中国七大社会治理经验模式，全国社会治理领域专家学者都把关注的目光投向这片改革创新发展的热土。近日，湖里区小区治理最美人物榜单正式出炉，更是引发社会各界关注。“最美人物”体现榜样力量，精细治理共筑美好“城市梦”。小区治理最美人物美在奉献、美在责任、美在平凡，经过三个月的深入寻访和严格评选，10个系列100个“最美”小区人脱颖而出。生而平凡，凡人微光，在小区治理的日日夜夜，一个个生活在我们身边的普通人用那些在他们看来最平凡的举动，默默坚守在小区治理第一线，汇聚起众志成城、建设家园的磅礴伟力。“最美100”只是群像，他们代表着千千万万奋力奔跑、逐梦前行的小区治理实践者、参与者；最美评选不是结束，而是小区治理的美丽序曲，这些榜样将成为引领我们不断前行的动力。
1小区治理四驾马车
以榜样力量诠释“最美”
小区治理难，难在小区缺少带头人，难在小区业委会和小区物业的隐形矛盾。而湖里的小区治理，将党支部建在小区上，引领小区从两元对立到一核多元，小区党支部、小区业委会、小区物业再加上社区的引导把关，小区治理四驾马车齐上阵，推动小区治理的顶层设计与基层实践有机结合，积极探索社会治理的“湖里路径”，为推进治理体系和治理能力现代化交出“湖里答卷”。正是有着最美小区党支部书记、小区业委会主任、小区物业主任和最美“小巷总理”的合力推动，小区治理的湖里经验才越来越丰富，越来越彰显了制度的魅力、实践的效能。
在金山街道达嘉馨园小区，今年70岁的“最美小区党支部书记”张朝麟将居民迫切要求改变的呼声放在心中，力排众议带领大家完成了二次供水改造、小区广场建设等老大难问题。从嘉禾路上“乘凉”堵路的“刺儿头”变成破解小区难题引领小区自治的带头人，殿前街道兴隆新村小区党支部书记陈开强也以小区问题为向导进行小区改造，让原来的“麻烦”小区变身“省心”小区。江头街道一元花园小区党支部书记王中华更是在面对个别居民的不理解和拿刀威胁，让她不要再管小区事务时，坚持做对的事、做为大家好的事，为小区解决了噪音扰民、乱停车、流动摊贩等问题，把小区整治成了居民的温馨港湾。除了解决小区问题和矛盾，湖里街道半山林海小区党支部书记邓光友和禾山街道新景龙郡小区党支部书记王婉婷等还在为居民提供精细化服务上下功夫，发动小区在职党员组建了小区秘书、小区医生、小区律师、小区警察等便民服务机构，实现了居民“三微（微纠纷、微病痛、微需求）不出小区”的治理目标，并带领小区党员亮身份、做志愿，以各色活动促进了小区和谐。“火车跑得快，全靠车头带。”目前，湖里区已成立小区党支部358个，实现了小区党建全覆盖。同时，全区有55名处级以上党员领导干部担任小区支部书记（或第一书记），占比15.36%；有72个小区实现党支部书记、业委会主任“一肩挑”，占比20.11%；156个小区业委会主任是党员，占比51.65%；559名党员担任了业委会委员，他们在小区治理中发挥着关键性作用。
禾山街道宏伟大厦小区的“最美小区业委会主任”、小区党支部书记叶春和，退休前曾任湖里区人大常委会副主任。他被居民们亲切地称作“一家之主”，不仅带头募捐，推动小区改造提升顺利完成，还主动担起小区亲邻调解工作室的组长。湖里街道南山社区南山新村小区70多岁的党支部书记、业委会主任黄宪章，刚上任就一鼓作气解决了困扰南山新村小区十多年的用气、二次供水、停车三大难题，让小区420户居民不再需要把煤气罐从100多级台阶扛回家。江头街道福洋花园的业委会主任吴月红也在小区治理上大刀阔斧，带领小区居民完成了小区绿化、车位管理、路灯安装等建设，既顾“面子”也顾“里子”，把事情办到了民众的心坎里。
在基层社会治理中，社区治理是极为重要的一环。“最美社区工作者”殿前街道高殿社区书记陈仁忠和金山街道五通社区党委副书记、居委会主任沈志刚便是如此，他们都着眼经济发展，带领社区居民走“集体发展，共同富裕”的路子，使辖区成为了远近闻名的“富裕村”。湖里街道南山社区党委书记、居委会主任黄婉红则积极利用社区党委和“两代表”工作平台，多渠道向上反映辖区内老旧小区的棘手问题，取得了区街两级政府部门的重视与支持，使社区的老旧小区居住环境都得到了极大的改善。同样，江头街道吕岭社区书记郑理想也带领社区两委、小区党支部和业委会成员根据各个小区的特点，找准短板、“对症下药”制订多种行之有效的改造方案，通过老旧小区改造带领居民过上了“理想”新生活。禾山街道禾山社区党委副书记、居委会主任贾丽整合社区资源、针对社区里各小区的特色，提出“一小区一品牌”的创新治理理念，打造了“幸福禾立方”，形成了群众安居乐业、社会安定有序、居民幸福感提升的良好局面。
小区物业服务贯穿居民日常生活的全部，物业好不好主要看物业主任的管理能力。“最美物业主任”欧维娥拥有近20年的物业管理经验，自接手湖里街道港务小区以来，她带领物业团队对小区进行全方位提升改进，使小区常年保持治安、消防事故“零案发”状态并获得辖区派出所颁发的“零案发”治安优秀小区称号。江头街道吕厝社区天地花园小区的物业主任甘明发，通过建立多元纠纷解决机制、互联网+社区等创新管理方法，推动和谐社区建设，同时，他引导小区党员、居民参与小区自治，合理利用小区边角地解决了小区停车难的问题。禾山街道中铁元湾小区的80后“铁腕物业主任”呼日查则始终把保障和改善居民根本需求作为小区治理、物业服务的出发点和落脚点，通过整整一年的努力，他让小区居民对物业服务的满意度由45%提高到85%。殿前街道翔鹭花城二期小区物业主任李继增更是一上任就勇闯难关，翔鹭花城二期自交房以来，物业公司已经更换3家，物业主任更是更换了五十几个，业主对物业和业委会极端不信任、矛盾重重，面对小区物业服务和小区建设的停滞状态，李继增上任后通过大量走访了解业主需求，积极协调各部门，为业主解决了停车混乱、小区道路破损、设备设施老化、楼顶漏水等一大批历史遗留问题，让小区的管理逐渐步入正轨。
