台海网4月30日讯（海峡导报记者 李立宇 钱玲玲 吴舒远/文 受访对象供图） 他们是各个岗位上的骨干模范，他们是各条战线上的先进集体。多年来，正因为有以他们为代表的广大职工，充分发挥工人主力军的作用，集美区才能在跨岛发展的征程中不断谱写极美新篇。
崇尚劳模才会产生劳模，争当先进才会先进辈出，值此“五一”国际劳动节即将来临之际，让我们共同为集美的这些最美个人与集体点赞，一起学习劳模精神，争做时代楷模。
最美人物李娜
2019年度厦门市劳动模范、35岁的李娜是集美区集美街道社区卫生服务中心的一名普通全科医师，不仅个人深受广大患者好评，还带出一支全科品牌团队，2018年荣获“最有人气的家庭医生”称号。
社区居民的健康守护者
主动请缨，坚守战“疫”一线
“鸣鸣乖，妈妈要回厦门去打冠状病毒怪兽，帮助那些病人，可以吗？”听了李娜的话，3岁的儿子不再吵着要她留在江西奶奶家。
正月初一，没有任何通知，李娜还是登上返厦的动车。
一回到工作岗位，李娜立即挑起应急处置小组组长的重担。她参与制定新冠病毒防控应急预案和处置流程；主动参与联防联控工作，及时组织中心职工、辖区内乡医和网格员等完成相关培训；同时作为中心联络员，有转诊等情况，都第一时间联系定点医院并赶到现场……“体温挺好的，你有没觉得哪里不舒服？”身着隔离衣的李娜仔细询问密切接触者（简称密接者）的健康情况。疫情发生后，她第一个向中心申请去留观点：24小时，观察百余位密接者，登记上报数据，遇到身体不适的，给予心理疏导和药物治疗……
李娜接触的密接者中,有两人最终确诊。“再危险也总要有人去，这是医者的使命！”直面危险时她在想什么？。李娜平静地说，“穿隔离衣那一刹那确实有一丝担心，但一投入工作，就都忘了！”
亲如家人，暖心服务居民
“李医生，我老伴不舒服，糖尿病的药吃完了，家里又没口罩，怎么办？”2月10日上午，电话另一头传来黄细叶丈夫的求助声。“阿伯别急，我马上过来。”这对夫妻都80岁了，儿女又不在身边，在轻声叮嘱后，李娜马上骑车赶到老人家。仔细检查后，她又返回中心取药和口罩，送到老人手中。
“在小‘家’怎么对待父母，在大‘家’就怎么对待居民！”李娜经常这么说，更是带头这样做。李娜要负责90多位像这样的80岁以上老年人、残疾人。工作任务仅要求一年一次入户，但她每季度至少入户一次，还会带上小点心，和孤独老人多聊天。
类似情况，在每一天的任何时段都会发生，尤其下班后。白天怕打扰看诊，82岁的王奶奶就时常晚上给李娜打电话。“李娜都会接电话，总是阿姨长、阿姨短地指导我怎么做。”王奶奶动情地说，“她对待我们就像亲人。”
2019年，李娜入户569人次。工作量成倍增加，但她笑着说：“这样做值，因为他们需要我！”
不断创新，带出品牌团队
这几年，李娜不单留下入户足迹，还在团队间营造出你追我赶比服务的良好氛围。
李娜和两名健康管理师组成的全科团队，负责高血压、糖尿病患者、60岁以上老人，以及家签居民共1600多人的健康管理工作。上班时门诊较忙，她就带领团队坚持“每天班后半小时坚守”制度，电话回访，有针对性地进行健康指导等。仅2019年，该团队就回访5138人次。
除规定的服务、不定期业务学习，李娜还带领团队不断创新：为家签居民推出“生日祝福暖人心”活动，送上短信祝福；组织开展健步行、健康知识问答活动；与社区携手，开展“家签居民才艺展”……
服务周到细致，活动丰富多彩，不仅让居民们有了健康的身体，更让他们走出家门，积极互动，愉悦心情。也正因为如此，提起李娜和她所在的全科团队，居民们没有不竖大拇指的。
最美集体乐海社区居委会
2019年度厦门市劳动工作先进集体，现有社区工作人员25人，所辖区域是集美侨英街道第一个城市社区，曾被授予防灾减灾示范社区、道路安全交通示范社区、厦门市文明社区等荣誉称号。
