湖里区建设局企业特派员（右一）为企业讲解内容，收集问题。（记者 林铭鸿 摄）
湖里区发改局企业特派员（右）正在向企业介绍情况。 （湖里区发改局 供图）
特派员助力一批重点项目复工。（记者 林铭鸿 摄）
台海网2月25日讯 据厦门日报报道 “防疫不能松，复工不能等。”习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话在湖里区党员干部中引发强烈反响，他们一手抓防疫，一手抓复工，千方百计帮助企业解决复工生产等难题。
这个过程中，湖里区1006名党员干部变身“特派员”包干服务10042家企业和91个建设工程项目，沉进复工复产一线，面对面问计问需，送上暖心政策，收集企业困难问题和意见建议，以“一企一策”“一难一策”的力度，真正帮企业解决问题，开启复工复产加速度。
哪里有困难，哪里就有湖里区的特派员！连日来，我们跟随湖里区特派员的脚步走进企业、走进工地、走进项目，用镜头和笔触记录他们倾情倾力服务企业的动人故事。截至昨晚，湖里全区干部累计走访企业1273家，收集问题和建议1147个，推动解决防护物资不足、用工不足、优惠政策兑现等一系列难题。
倾情服务
每个重点项目都拥有专属特派员
新鲜出炉的政策送进企业，贴心的问候送进心坎里，让企业感受到家的温暖……连日来湖里区重点办的特派员们，深入辖区内项目工地，为企业送上“复工宝典”。
戴安全帽、穿工作服、戴口罩，工人们排队依次测量体温，逐一接受消毒，进入工地分散作业……上周五，正值复工的第一天，SM商业城三四期工地工人们正有序进场。
“太谢谢你们了，帮了我们的大忙。”一走进工地，项目经理林水智热情地迎上前来。林水智告诉记者，早在2天前，他们还面临着物资缺乏的问题，湖里区重点办主任杨映红得知情况后，当天就送来了1000个口罩，解了他们的燃眉之急。“本来打算月底复工，今天口罩一到，我们提早10天复工了。”
“口罩解决了，现在还缺工人。”“这是湖里区应对疫情出台的优惠政策，用人单位可以申请包机、包车……”得知企业如今面临的新问题，重点办工作人员及时送上“复工宝典”。
此时，住宅集团大厦项目也已经复工——工地上，工人们正在忙碌。片区项目经理王锴临说，下个星期大批员工即将进驻，他们可能还会面临着员工住宿难的问题。“这里有可供出租的房屋信息，最便宜的一个月才300元，您可以仔细了解一下向我们申报……湖里区重点办的特派员详细地为企业解读了相关的政策。“太好了，太棒了，你们来的真是太及时了。”
连日来，湖里区重点办的工作人员兵分多路——深入辖区各个重点项目工地，为企业送服务上门。责任到人，落实到岗，每个项目都有自己对应的“特派员”，提供专人服务。每天，特派员们都要通过电话、微信等形式，实时与负责的企业沟通，了解企业复工情况，了解复工的难题。在这个过程中，他们还会形成每日汇总、每日会商等制度，收集到企业的问题，并实时给予企业答复。截至目前，湖里区19个省、市重点项目全部开复工；区属国企代建的14个项目全部开复工。
