全天候、全方位
受理并即时处置城区问题
实现城区事件快速发现、集中受理、
统一派遣、高效调度
这些美好的期待
在“数字湖里”公共管理集成平台
都变成了现实
今年4月，该平台正式建成投用
有效推进湖里城区管理
科学化、精细化、智能化
走进“数字湖里”公共管理集成平台指挥中心，宽敞明亮的大厅内，工作人员紧盯电脑，接收着来自辖区各个角落的信息。大屏幕上，“湖里一张图”清晰地显示着各个街道、社区的信息，哪儿有垃圾，哪儿占道经营，哪儿地面井盖缺失……在这里一览无余。
“数字湖里”公共管理集成平台由12345便民服务平台、12319数字城管信息平台、城管举报平台、社会综合治理平台（综治平台）、公安110非警务平台（城市公共安全管理平台）、夜景照明控制管理平台、排水防涝应急指挥平台，以及预计新增的城市管理类平台组成。平台于今年4月底正式建成并投入使用，目前运行较好。
平台运行前后情况对比
对比分析2019年7月与2018年7月受理的各类投诉举报案件数据，结果显示，“数字湖里”公共管理集成平台运行后，各类投诉举报案件受理、处理、反馈等情况良好，成效明显。
各平台2018年7月与2019年7月案件数量比较，2018年7月各平台共受理案件2448件；2019年7月各平台共受理案件24819件。2019年7月受理的案件数量超过2018年7月受理的案件数22371件，增长率913.8%。
