“路长”们把杂乱的共享单车摆放整齐。
台海网4月19日讯 据海西晨报报道 每周三下午，在湖里区的大街小巷，你总能看到一群“小红帽”，在各个点位寻找薄弱环节。这群“小红帽”践行的是湖里区特有的志愿服务———“路长制”。
“路长”们走街串巷、发现问题、破解难题。自2017年“路长制”开展以来，“路长”们共发现各类城市管理问题3.34万件，协调解决3.26万件，解决率97.5%。
最近，湖里区“路长制”再发力，“路长”们积极响应市委号召，开展“快乐健步走，文明齐动手”活动。
走街串巷 让城区更美
“要举一反三，对尚未移交的小区外部道路进行排查，解决此类问题。” 17日下午，湖里区的“路长”们开展现场走访检查，推动城市综合管理及文明创建工作。
在金山街道琴岛花园小区、江头街道豪峰大厦与新景园小区周边道路、湖里街道鹭槟大厦与振华大厦周边道路，“路长”们仔细查看，向相关负责人询问情况，抠细节、找解决方案。
在禾山街道安岭路及岐山路，“门前三包”整改到位，街面整洁有序。“路长”们给予了肯定，并要求将这些好的做法和经验进行推广。
2017年开展“路长制”以来，湖里区四套班子主要领导一起带头当“路长”，深入到各条道路、街巷、小区，现场走访检查，亲自动手洁净家园，推动城市综合管理及文明创建工作。
两年多来，湖里区每个周三下午都为“无会日”。每周三下午，全区44个部门到53个社区对接报到，1425名机关干部主动服从社区协调安排，到1253条（个）主次干道、背街小巷和小区网格开展督导检查和志愿服务。
近期，在每周三例行路巡的基础上，“路长”们积极响应市委号召，开展“快乐健步走，文明齐动手”活动，努力提升湖里颜值，让居民的生活环境更加舒适。
创新机制 让管理更高效
“路长”发现问题，由谁来及时解决，湖里也有一套完备的方案。湖里的“两图三表”涵盖工作流程、问题登记、值班登记等内容，提高问题解决效率，让“路长”发挥作用都有迹可循。针对发现的问题，能现场纠正解决的，现场整改到位；不能现场解决的，及时报相关部门登记，再按职责分工进行流转，督促48小时内予以解决和反馈。
机制上，湖里区也进行了探索和创新。在湖里区，“大城管委+城建集团公司”的决策、执行体制成效显著。湖里区还成立高规格的区城市综合管理委员会，每周召开区城管委例会研究工作、协调问题、布置任务，对全区城市综合管理工作实行统一部署、统一指挥、统一协调。
同时，湖里区引进世界500强的建发集团公司成为湖里城市管理的“大管家”，具体承担湖里区范围市政、园林、环卫、垃圾分类、停车管理等工作，为湖里辖区居民提供建发品牌的优质公共服务。
