开辟绿色通道
加班加点为企业排忧
“每次去区行政服务中心办事时，都会有志愿者主动上前咨询、引导，这点让我觉得很温暖。”家住海沧的张女士常常到中心办事，志愿者的引导服务让她印象深刻。
“中心的志愿者是办事群众最先接触的人，是中心留在群众脑海里的第一印象。”黄文菊强调中心志愿者的重要性。他还表示，为做好志愿服务，中心一直以高标准要求志愿者，并组织志愿者开展“志愿服务先锋”行动，为群众提供“一个微笑问候、一句温馨提醒、一项引导取号、一次协助填单、一杯温暖茶水、一张新闻报纸”这“爱心6个一”服务，要求志愿者从行动上践行雷锋精神。
“心悦诚服”是海沧区行政服务中心的党建品牌，中心的工作人员也一直以这一品牌为目标，积极践行“全心全意为人民服务”的宗旨，用诚心的服务态度为办事群众提供愉悦的办事环境和真诚的政务服务。
日前，契税征收窗口就收到来自厦门一房产营销策划公司的一面锦旗。这家公司承包了海沧一楼盘的一手房产权代办业务，但是房产数量较大而开发商要求的办理期限短，无奈之下，公司刘女士与地税驻点人员说明了情况。
为解决刘女士的困扰，地税在保证窗口其他业务正常办理的前提下，安排专门窗口受理该公司的业务，提供延时服务并利用周末值班时间为其批量办件，最终得以在规定时间内完成该楼盘4600余笔契税申报业务。
“能在规定的时间内完成申报，不得不说中心办事真的十分高效。”刘女士由衷地称赞道，“窗口工作人员的服务很热情，也很用心，加班加点为我们办理业务，我们很感激。”
据悉，2017年，中心共办理行政审批服务事项451022件，日均受理量1818件，即办率达72%。
原标题：海沧行政服务中心入选本年度全省学雷锋活动示范点
原链接：https://news.xmnn.cn/xmnn/2018/05/15/100363033.shtml
