集美区委文明办相关人士告诉导报记者，“社工+义工”的模式，让志愿服务的项目更加丰富，而且，可以推动志愿服务更加常态化和规范化。“社工+义工”让志愿服务扎根社区，更加接地气，从一个家庭，带动一个社区的文明升级。
仅3月份以来，欣立社工就组织了各式各样的主题志愿服务活动。比如，为了让更多人了解金砖，社工组织志愿者开办与金砖相关的礼仪培训，还开设了英语角。“心灵窗户·用心守护”、“文明经济旅·欢乐易物行”、“守信养德·节俭惜福”等，都是社工和义工碰撞出来的志愿服务金点子。
集美文明办相关负责人告诉导报记者，为了让志愿服务成为集美文明创建的一大招牌，集美每月还确定四大主题的志愿者活动，每周一个主题，包括“志愿集美 与你同行”、“人文集美 你我同行”、“集美好所在 你我同呵护”、志愿者素质拓展提升等。
打造特色
让社区书院为文明增色
引入社工，不仅让集美的志愿服务更加规范化、常态化，同样，在社区书院的建设上，也打造了“集美特色”。
集美的社区书院在管理上也是引入社工。引入专业社工后，由社工全面负责书院的运营与管理，以及组织策划各项活动，书院运营更加规范，课程的设置也十分丰富。在集美社区书院，能人拿“教鞭”，课程“接地气”，你不仅可以学到知识，还能与邻里相互“圈粉”。
作为集美三个试点社区书院之一，在社工组织的引导下，康城社区书院开设的课程，满足大部分人的需求，同时，打造各式各样的讲坛，让男女老少受益。
康城社区是一个典型的“新厦门人”社区，居民主要来自全国的其他省市，比率高达95.4%。书院根据从居民中来到居民中去的原则开设课程，明确了课程设置的4个步骤，即需求调查、初设课程、公示确认、课程生成，让生人社区变成熟人社区。
比如，针对社区家庭主妇比较多的特点，社区书院就设置了专门面向家庭主妇的课程，开设了育苗课堂、花蕾课堂等。康城社区书院还通过创新教学方式，运用新媒体技术，采用“互联网+社区书院”的新机制，打造出社区的“立体微讲堂”，实现微享邻里、书香康城。
前不久，集美社区书院总结推进会召开。集美在社区书院的管理上，创新型引入社工组织，对此，厦门市委文明办副主任林勇鹏表示：以政府购买社会服务的形式打造社区书院，形成独具特色的“集美模式”，其经验不仅对本区具有指导意义，对全市同样具有借鉴意义。
今年，集美将再建16家社区书院，让集美的社区书院总数达到20家，让社区书院成为提升居民文明素养的重要载体。
创建品牌
让文明滋养最美侨乡
作为著名侨乡，集美在提升市民文明素质时，打造了不少响当当的文明品牌。
卢妈妈爱心队、“爱·毅起飞”关爱外来员工子女系列公益活动，杏林湾水质在线监测志愿服务项目以及“学村飘歌”、“浔江夜读”……这些都是文明创建中涌现出的典型。
集美还举办“爱闽南、爱曲艺”的文明创建活动，推动当地闽南曲艺进社区村居。3月17日，厦门市集美区黄月娇木偶戏剧团团长黄月娇带着团员们先后到白虎岩和后溪镇田头村，为居民表演布袋木偶戏。
集美区开展了闽南戏曲进村居传习系列活动，先后走进集美辖区内各社区戏台，把木偶戏、南音、布袋戏、歌仔戏、答嘴鼓、芗剧、荷叶说唱等传统曲艺带到百姓“家门口”，让戏迷和更多的年轻人了解这些珍贵的“老手艺”，继承、传播闽南文化，进一步挖掘丰富人文集美的内涵。
为了让曲艺成为传递文明的一张品牌，近年来，集美出台《集美区非物质文化遗产保护和传承暂行办法》、《集美区民间文艺团队扶持暂行办法》等，通过以奖代补的方式，让闽南传统文化发扬光大。
集美对于文明重视，更在于用“心”呵护。多年来，集美实施“心灵绿洲计划”，推进心理健康工作，使“心灵绿洲”成为惠及全区数十万人的民生工程。
仅2016年，“心灵绿洲”就举办了心理沙龙等40场周末心理健康教育活动，并先后对辖区1200名公交司机开展心理健康知识普及讲座，举办5场老年人心理健康工作骨干培训班，12场大学生心理志愿者培训讲座，近30场家长心理讲座。集美“心灵绿洲计划”被国内心理学专家称作可复制、可推广的“集美经验”。
