抓保健,情为民
构建和谐满意医院
作为公益性医疗保健机构,湖里区妇幼保健院坚持以保健工作为重点,在辖区流动人口占五分之三以上的巨大压力下,克服重重困难,积极开拓创新,“两纲”各项指标均较好完成既定目标任务。其中连续五年婚检率全市第一,均达到99%以上;连续五年孕产妇系统管理率、儿童系统管理率等重点难点指标均位于全市前茅。同时持续推出免费产前筛查、产检、早孕建卡、妇科病普查以及在全省率先开展的免费叶酸检测等多项惠民服务,仅2014年为辖区群众减免费用约960.73万元。
自2008年以来,医院持续推出多项便民服务,力争将医院打造成为全市最有人情味的区级妇幼保健医院。医院为空腹抽血的体检患者免费提供早餐,为人流术后患者提供红糖水;安排免费接送大巴车,在旧院与新院之间来回接送就诊群众,每天方便就医群众近千人;为急诊及手术病人开设绿色通道,且先诊疗后收费;延长上班时间,挂号收费处、检验科、建卡处等提前半小时上班,药房、挂号收费处推迟半小时下班……
医院坚持开展“志愿者服务行动”,组织党团员志愿者上门走进患者家庭开展免费义诊体检服务;在院内每月开展党员奉献日、“党员义诊日”活动,每年为群众免费义诊近1万人次,免除挂号费10万多元;购买体检车深入辖区工厂、酒店、城乡接合部、低保家庭开展流动体检服务,每年方便群众3万多人次;每周组织专家深入社区免费开展妇女保健知识讲座及义诊咨询送医送药服务,每年免费义诊近10万人次。
围绕构建社会主义核心价值体系,医院还深入开展了“创先争优”“三好一满意”“金点子征集”“道德讲堂”等各项评比、竞赛、讨论活动,在院内培养社会主义医德情操,弘扬良好的职业道德、服务意识和奉献精神。医院全面推行院务公开制度,近三年来职工对医院行政后勤管理组织工作满意度达98%以上,患者对医院综合满意度达到95%以上,医院收到感谢信、锦旗达30多次。
来源:东南网
原文标题:全国妇幼健康工作突出集体 湖里妇幼保健院发展纪实
原文链接:http://xm.fjsen.com/2015-12/15/content_17046568_all.htm#content_1