台海网11月4日讯 （海峡导报记者 赖彩霞 通讯员 蔡建东 文/图）两年前，他带领团队，进驻汇景商业广场，接手商场运营相关事宜；两年后，商场发生了巨大变化。“我们要将汇景商业广场打造成翔安的SM。”51岁的周添财自信地说。
周添财，台湾人，目前是翔安汇景商业广场运营中心总经理。周总一直从事商场百货招商运营工作，拥有丰富的工作经验。2009年4月，他来到SM来雅百货工作，对厦门市场有了深入的了解。
2013年5月，因为与汇景商业广场有了合作，周总率领团队入驻汇景。“当时商场业种配置尚未完善。”面对这样的局面，周总安排工作人员对翔安进行全方位市场调查，花了三个星期，收集各类数据，详细了解翔安居民的需求。“商场位置不错，但是业态偏少，招商是重点。”如何快速招商，并招到理想商家，周添财和团队进行多次探讨。“要将岛内的品牌以及消费理念引导过来。”引进不能一锅端，他建议结合市场调查数据，找一些接地气的品牌。最开始的招商工作非常辛苦，加班成为常事。在他们不断努力下，招商工作取得了很大进展，增加了珠宝区、化妆品区及钟表区等。“除了一些国际品牌外，还引进了金嘉利、华昌、六六福、佰草集、百雀羚、片仔癀、美肤宝、罗西尼、卡西欧及天王等品牌。”
周总非常重视服务，他一直将服务的理念传达给下属。“细节决定成败，我们要将服务的每个细节做好。”他要求下属们将商家当作自己的家人，用心经营，这样才能形成良好的经营氛围，同时也利于吸引更多的商家入驻。“急商家之所急，想商家之所想。”周总每周至少要和商家们开两次会，进行商业信息沟通，将商场最新资源和信息分享给商家，当商家遇到问题时，他积极协调解决。“我们一直提倡家外之家的理念，要和商家一起维护这份感情，一起‘白头偕老’。”周总幽默地说。
两年过去了，商场里的商家由之前的80多家扩展到现在的200余家。“原来是我们求着商家入驻，现在是商家主动找我们。”周总表示他们已经制定了未来三年的计划，要将汇景购物广场打造成集购物、休闲及娱乐于一体的MALL，对此他非常有信心。
