交通服务
民警为车主换轮胎
走近翔安隧道口,学雷锋文明岗映入眼帘。在雷锋精神的鼓舞下,翔安隧道交警中队在平日的巡逻中,一旦发现有走失老人在隧道内慢步行走,立即将老人带回检查站,老人饿了,就给他吃的;老人渴了,就给他喝的。还通过交通广播,帮走失老人在第一时间内找到家人。此外,行车司机突然车轮爆胎了,因不会换胎,司机在一旁急得团团转,这时民警主动上前,帮忙将轮胎重新换好,好让司机得以重新上路。
学雷锋贵在坚持、重在行动,他们依托翔安隧道检查点,组织志愿者,协调相关部门,设立移动公厕,为过往市民提供指路、饮水、急救药品等便民服务,尽心尽力,以最大能力为市民送温暖。
法律服务
家里腾出房间接访
自2012年以来,翔安区人民检察院在多个社区设立检察官室,并任命多名社区检察官。这一群80后检察官们,热衷于法律方面的志愿服务,在卫生所、村部等居民集散地方悬挂了两块醒目的宣传牌,上面印有社区检察官的电话、地址、QQ、微博等联系方式,以“法律解答、案件咨询、社情反映”为服务内容,以“扎根桑梓、服务乡里”为服务承诺。在下班时间,检察官们将服务触角延伸到基层,提供法律服务,掌握社区维稳动态,参与与社区有关的检察事务,更加深入,更加便民。
为方便百姓在晚上及周末等业余时间能随时接待,检察官们乐于做“不下班”的检察官。其中有位名叫郭其道的年轻检察官,直接将家中一个房间腾出来,墙壁粉刷干净,院里配备了沙发、茶几、办公桌椅、书橱等办公设备。一旦有人来访,就烧水、泡茶给他们喝。小郭耐心听他们陈述,用通俗的语言,从案件的事实、法律、程序等方面给予解答,让他们听得进去,听得懂。