记者:立足于这次讲座的地方——思明区,您认为该区的群众路线活动开展得如何?
耿焱:我一路过来,看到思明区居民房前屋后,生态优美;广场公园,随处可见,就强烈感到生活在思明区的居民很幸福。
先前我已经看了一部分报道,觉得“美丽厦门共同缔造”的方式很好,做到了以群众参与为核心,以群众拥护为着力点。思明区是厦门的中心城区,在群众路线活动中更是创造了一些好的经验。比如,在征求居民意见的基础上,精心梳理确立了29个由社区执行、群众参与、部门协助的“房前屋后”美化提升项目;在理顺政府引导、社会参与、群众自治有机结合的工作机制的基础上,着力推进社区管理体制改革、完善激励激活机制,努力使美丽厦门共同缔造行动更具活力。这些经验与做法都值得其他地方借鉴与推广。
多元社会
内外兼明,上下畅通
记者:您认为如何一直与群众保持“鱼水”关系?
耿焱:市场经济的发展使人的文化价值观多元化,崇尚个人奋斗、公平竞争,增长个人和家庭财富的个人价值观已经极大地推动了经济发展。因此他们对待管理的态度也发生了变化,他们希望社会给予他们宽松的环境,由他们自己发挥个人的能力和才智,达到发展的目标。
这就需要各级管理者有能力对其管理对象的文化倾向进行分析,选择适合他所管理的人群的文化。换而言之,干部只有不断学习,不断接受新知识,才能够和这个时代同步,才能够了解群众所想、所需。当不了解群众时,管理方式就容易发生偏差,双方容易产生矛盾,各种政策的实施就会遭到阻力。
记者:那么,思明区是否做到了“了解群众”?
耿焱:在我看来,思明区群众路线活动十分“接地气”,最生动的例子就是启动了“为民服务、敢于担当”主题实践活动。在全区10个街道全面启动走街入户活动,广泛听取意见,务求让思想的转变直接落实在行动上。并运用晒业绩、看测评、听评议、查效廉“四步”法,让群众来考核、评价,营造风清气正、敢于担当的用人氛围。
人物名片
耿焱,开国元勋、国务院原副总理耿飚之女,南昌大学公共管理学院名誉院长、南昌大学MPA教育中心主任。1974年毕业于北京大学,1986年毕业于哈佛大学肯尼迪政府学院,获公共管理硕士学位。曾在新华社、香港城市大学、北京邮电大学工作和任教,并有多年在法国、英国等发达国家海外留学进修经历。多年来致力于变革社会中的公共管理研究。
人物声音:
?我们基层的领导干部一定要知道,群众的价值观、生活方式、思想都在变化,只有去主动了解群众,才能更好地治理这个国家,群众才会信服。
?如果一个学者没有“否定”的观念,就不能发展理论,人类的知识是在否定的基础上产生的。
?我们党和政府要不断提高自己的现代知识程度,用现代的眼光去看待社会,才能在执行政策当中,用更好的方法使人民能够接受。我们要走在社会的前面,不是走在社会后面,群众发展了我们没有发展,那我们就落后了。
?人的一生可能只产生几个知识的火花,那是在大量阅读、思考中产生的。如果给予过多的制度和体制限制,会禁锢他们的知识和思想的发展。