彭雪今年73岁，退休前是一家国营竹器厂的厂长，几十年的工作经历，让她不仅积累了丰富的管理经验，还锻炼出了一副好口才，在姐妹中小有威望。
13年前，彭雪退休了，忙碌了大半辈子，一下没事可干了，这让她有些不习惯。她所在的社区知道后，就邀请她参加“五老志愿队”，做网吧监督员，成为“温馨夕阳谈心室”的成员之一。有了这个平台后，彭雪的晚年生活一下子变得充实起来，“我就怕闲，这下好了，又有事做了”。
彭雪管的闲事可不“闲”：去年夏天的一个晚上，因为墙壁占地纠纷，一名年轻人喝了酒，带着刀子猛敲邻居的家门，双方吵得很凶，矛盾随时可能激化，但因为年轻人带着刀子，大家都不敢去劝，这时候，彭雪站出来了，苦口婆心规劝那名年轻人……经过40分钟的努力，终于平息了这起纠纷，彭雪的勇敢和无畏赢得了许多居民的喝彩。
除了敢管外，彭雪还愿为别人跑腿。今年6月份，社区有一位90岁的老人，在岛内居住了十几年后，想回老家住，要把户口迁回来，但不知道怎么办理。彭雪知道后，觉得老人想过快乐的晚年，应该支持，于是她就主动为老人跑腿，自费打“摩的”，帮老人去派出所、民政局等相关部门办手续，最终把老人户口迁回老家。办完手续的那天，老人拉着彭雪的手，热泪盈眶。
渐渐地，彭雪“管事婆”的形象深入人心，谁家有难解决的事，都来找彭雪，这让她每天都很忙碌，终于，她的身体吃不消，去年一度住院。“担心别人不再找她帮忙了，出院后，她绝口不提此事，让我们非常佩服……”一位社区工作人员感慨地说。
