台海网2月6日讯 据厦门晚报报道 日前,中国银联发布《2020移动支付安全大调查报告》。这是银联携手商业银行及支付机构连续第14年跟踪调查我国消费者移动支付安全行为。报告透露了哪些重要信息?一起了解一下。
移动支付频率稳步增长 “无接触支付”优势受认可
数据显示,98%的受访者将移动支付视为其最常用的支付方式,这一数据较2019年提升了5个百分点。“每日三付”是2020年移动支付的平均水平。95后是高频支付的主力军,特别是95后男性,平均达到“每日四付”的支付频次。
在2020年新冠疫情的影响下,向无接触支付时代迈进的脚步突然加快,而移动支付凭借“无接触、更卫生”的优势,成为人们选择支付方式的一大驱动力。
线上支付场景加速渗透 便民生态持续完善
数据显示,30%的受访者经常使用网络直播购物,女性比男性高出7个百分点,且年纪越轻越喜爱这种模式。
新兴的线上支付平台与线下小型实体商店等有机融合,在疫情期间受到居民青睐,成为日常生活中不可或缺的一部分。
移动支付安全性受认可 安全防范措施仍须提升
调查结果显示,98%的受访者认为移动支付是安全的。但公众自我保护意识和能力仍待进一步提升。
调查显示,大多数人认为其安全防范措施相对薄弱,特别是高龄与低收入群体使用的支付验证方式种类单一、不安全移动支付行为偏多。比如,“所有支付密码都相同”和“连接公共WiFi的状态下支付”等问题表现较为突出。
“网诈”损失整体下降 精准诈骗更需防范
数据显示,2020年仅8%的受访者遭遇在网络诈骗中经济受损的状况,与2019年的调查相比,减少了4个百分点。但有四分之三的民众表示收到过诈骗信息,其中八成来自短信渠道。
同时,不法分子对不同人群实施精准诈骗的行为值得公众重点防范。比如,未婚女性,尤其是“90后”“00后”群体遭遇较多购物类诈骗,主要表现为虚构优惠、客服退款、虚假网店等方式。二三线城市受访人群则遭遇较多社交软件中发布的活动类诈骗与缴费等日常生活类诈骗。
【提醒】
守好个人信息 抵制网络赌博
面对不断翻新的诈骗套路,消费者唯有提升自我防护意识,才能有效地防止经济损失。中国银联风控专家建议,消费者应守护好个人信息,抵制博彩活动,做好以下工作:
1.管理好个人账户及二维码,及时注销睡眠银行卡及账户,切勿出借、出租银行卡及收款码。若出借账户被用于非法资金转移,提供者将被立案追诉且5年不能使用移动支付。
2.守护好个人敏感信息,注意识别套路,防范不法分子以“高利理财”“虚拟货币”“网络借贷”为噱头进行利益诱惑实施欺诈。
3.坚决抵制网络赌博、“跑分”等非法平台活动。一旦发现此类非法平台,要提醒身边亲友注意并积极通过“支付结算违法违规行为举报中心”(http://jubao.pcac.org.cn/)、公安部“打击治理跨境赌博综合举报平台”(http://dbjb.mps.gov.cn/)等官方网站举报。
(文/记者 郭舒晨 通讯员 曾蓁 漫画/刘哲姝)