台海网11月18日讯 据厦门晚报报道 昨天上午,厦门市邮政管理局副局长真毅川接听市长专线,介绍了今年厦门“双11”期间快递业务运行情况,并从快递服务相关规范出发,向市民消费者发布了相关提醒。
据初步统计,11月1日至17日,我市快递业务量超3000万件,较平时增长约21%;投递量近3356万件,同比去年增长约41.76%。
真毅川表示,今年“双11”和往年相比有所不同,收件高峰期从11月1日持续到11月12日左右,收件业务量保持平稳增长;派件高峰期则从11月初延续到现在,预计整个“双11”旺季在20日左右结束。“派件业务量增长较大,侧面说明厦门消费者的网络购买力更强了”。
对于今年厦门消费者普遍感受到收“双11”包裹更快的情况,真毅川告诉记者,与往年相比,今年的快递企业经验更丰富、准备更充分、设备更先进,截至11日,厦门市的“双11”订单的平均签收时间,已经普遍比2019年提速1天左右。此外,今年的“双11”采取提前预售+两波销售的模式,为“快递进厂”提供机会,消费者在预售期内付完订金,快递企业直接在厂内打包,帮商家把货品发到买家附近的快递点,一旦付完尾款,包裹就可以迅速送出,最终为消费者带来了“预售极速达”的全新体验。
此外,在缓解末端投递压力方面,市邮政管理局也一直推出支持企业的相关行动。据统计,今年以来,厦门地区新增了鸟箱、丰巢等智能投递设施300多组,以及菜鸟驿站、蓝店等末端投递网点100多个。“派件压力仍然十分突出,希望广大市民朋友在等待包裹投递的过程中对寄递企业给予支持和理解。”真毅川还特别提醒,疫情防控仍不能放松,建议广大市民尽量选择智能快件箱(信报箱)等无接触式投递服务,减少收件时的面对面接触。(记者 张婧玮)