二、邮寄办理
对于无法在线办理的行政许可业务（例如境外放款、对外担保、个人财产转移、登记表等），可在电话咨询外汇局相应处室后通过快递送达方式提交申请，并附回邮地址和联系方式。疫情防控期间，办事结果通过邮政快递免费送达。
为便捷企业和个人办理相关业务，减少邮寄次数及现场提交材料次数，建议企业和个人先网上查询相关业务所需业务材料，具体步骤如下：
1.百度国家外汇管理局厦门市分局，进入官网http://www.safe.gov.cn/xiamen，在业务指南中寻找对应项目：
2.每项业务第一个附件即为业务操作指引，所需业务办理材料、办理机构地点，业务办理流程以及咨询电话均在附表中，其余附件为所需表格，如有需要，可致电咨询并预约相关业务办理。（图示为境外直接投资及境外放款相关业务指南）
三、视频（语音）咨询办理
如存在有急事或需特许指导帮助的业务，可通过电话联系并添加外汇局工作人员微信，通过微信视频（语音）方式咨询，在工作人员指导后选择合适的方式办理业务。
注意事项：用户可通过微信搜索“数字外管”或扫描下方二维码关注服务号，该服务号提供了业务系统使用过程中一些常见问题的解决方法，以及人工服务和自助服务。
