【编者按】
目前，厦门正通过一系列消费升级计划，推进重点区域商业业态升级和特色消费街区打造，推动生活服务业向精细化和高品质转变，加速实现现代商贸流通业的升级发展，擦亮厦门购物品牌，打造东南时尚高地。一是推动差别化、时尚化、精品化招商，推动厦门形成具有国际竞争力、区域资源整合力和品牌影响力的区域商贸中心，二是增强消费辐射力，强化与生活融合的体验式消费升级，注重差异化发展和打破地域限制的电商化发展，三是激发商圈活力，打造消费平台，鼓励引进国内外中高端品牌，结合夜间经济发展，打造便民消费服务中心、餐饮旅游服务中心，步行街及商业特色街。
台海网11月26日讯 据厦门日报报道 结合厦门市消费升级的重点计划，近日，本报全媒体联动，多渠道放能，派出两路记者，分别前往厦门市多个商圈进行体验式走访，随机组织消费者，先后走进中华城、巴黎春天百货、磐基名品中心、海沧阿罗海、SM城市广场（SM一期）等老牌商场，以及宝龙一城、万象城、银泰百货、湾悦城、集美万达等商圈新秀，通过一系列体验，解痛点、破难点，以小见大，聚焦商场发展的瓶颈，探讨商场存在的问题。
近日，本报派出两路记者，分别前往厦门市多个传统商圈进行体验式走访，随机组织消费者，先后走进中华城、巴黎春天百货、磐基名品中心、海沧阿罗海、SM城市广场（一期）等老牌商场，通过一系列体验，解痛点、破难点，以小见大，聚焦商场新发展的瓶颈，直击老牌商场存在的问题。
环境改造、服务升级、业态调整、加速换血……最近，厦门的商场江湖可谓暗潮汹涌。在消费分级加快、渠道融合加速的大背景下，占据厦门市商业体量半数以上的老牌商场正走在选择与被选择的十字路口——
一方面，新商场来势汹汹:宝龙一城、万象城、五缘湾天虹购物中心等纷纷开业，本月，总投资7亿元，总建筑面积超过10万平方米的购物新地标厦门尚柏奥特莱斯也崭新开业。商业体越开越多，但消费客群的总量并没有太大变化，这对老牌商场来说，带来的不仅是挑战与竞争。
另一方面，新零售快速发展、线上平台及社群商机日益壮大，给老牌商场带来了更为巨大的变革与冲击，线下线上融合趋势凸显，引来了苏宁系、阿里系、华润、中粮等零售界大咖——从超级物种到盒马鲜生，从天虹sp@ce到Ole’精品超市，从夏商生鲜到中粮到家，从苏宁小店到京东便利店……零售品牌将厦门作为必争之地，做大社区零售、新零售蛋糕，让老牌商场感受到了身处时代大变局中的焦虑与惶恐。
在新商场不断雄起与新零售持续增长的考验中，老牌商场虽面临前所未有的压力，却也迎来了更好的发展契机。
今年，厦门市加大实施商圈消费引领工程，在培育新商圈的同时，重点发展中山路、SM-火车站等传统商圈，提升中山路、禾祥西路等商业特色街，通过提质升级，充分发挥老商圈的辐射效应，切实为厦门商贸业的高质量发展构建立体进化空间。
此外，进入地铁时代的厦门商业地图也正在被重构，为商场的发展注入新活力——在中华城、SM、万象城，地铁通道直达商城，人们不出地铁就可以完成购物，便捷乘车。最直观的变化，就是中国免税开进了中华城，游客来厦乘坐地铁，也可快捷完成免税商品的购买。
面对机遇与挑战，老牌商场如何激流勇进，加快调整步伐，在破与立中焕发新活力？这一关系到城市经济、行业发展与百姓生活的命题，成为行业内外专家广泛热议的话题。求解青春密码，需要知与为的力量——无论时代如何变迁，做强做优的商场总有相似之处:知行合一、有为善为，最大限度地体现城市气质，跟上时代步伐，塑造品味个性，满足消费需求。
问题1
品牌同质化较普遍 高店租难以留住“潜力股”
夜色中的中山路人来人往，十分热闹。（资料图/本报记者 王火炎 摄）
新商场的快速发展，以更显著的综合优势，改写着厦门商业体的整体布局，改变着岛内外客流的购物方式，也加速了行业的发展迭代。多年积淀与先手圈地，让老牌商场的优势无可取代:商圈成熟度高，地段优越交通便利，品牌吸引力强，顾客忠诚度高……但随着新商场的不断崛起，连锁品牌不断复制种植，让老牌商场逐渐成为品牌旗舰店的展示场与前置仓，品牌同质化明显的问题凸显。
●巴黎春天
同质化问题亟待破解
走进巴黎春天中山路店，用单一化、同质化来形容并不为过:整间百货除了衣帽饰品，几乎再难见特色，放眼望去，一排排密密麻麻的服饰为购物增添了几分压迫感，作为厦门市资格最老的百货之一，巴黎春天面临没有停车场、商场老化、业态陈旧等不可避免的问题。巴黎春天百货的导引牌大多只标识所在楼层销售的商品品类，业态单一，几乎没有特色品牌。走出同质化、单一化、陈旧化，巴黎春天显然需要更好地规划与服务。
●中华城
沿街店面品牌频繁更换
在中华城思明南路沿街店面，不过数百米距离，品牌却频繁更换，最近，有几家沿街店面还未迎来新主，门前干脆打上巨幅品牌广告。一年来，这一排店面已有十多家易主，如今，中华城常年都有黄金沿街店面位置短租给商场内品牌做优惠促销，以此吸引人流量。去年的这个时候，在中华城，一家新创品牌白咖啡开始了装潢，经营了几个月又易主，加起来还不到一年，新品牌已经销声匿迹。店租高成为中华城被贴上的标签，从名表一条街，到名牌服饰一条街，再到如今百花齐放……中华城成为高端品牌进入厦门的首站，展示“实体广告店”的绝佳位置，如何让这些品牌赚足眼球后不离开，中华城任重而道远。
●磐基名品中心
有特色才能留住名品
磐基名品中心，在厦门市缺乏高端百货的年代，曾是最具代表性的高端名品商场。近两年来，消费升级带来了高端零售业的蓬勃发展——湾悦城、宝龙一城、万象城、尚柏奥特莱斯等先后开业，壮大了厦门市高端百货、奢侈品、区域零售龙头的队伍。GUCCI曾经是磐基名品的名片级一线品牌，而如今，GUCCI磐基店的电话已经打不通。据介绍，奢侈品一般都有其严格的区域布局，许多一线品牌在厦门的布局就是一家店，GUCCI店今年合同到期，已经从磐基搬到了万象城。这场名品首店之争更让磐基意识到新形势带来的新挑战。有特色才能留住名品，一场高端百货的管理服务战悄然拉开了序幕。
