【镜头2】
厦门万象城
地铁让顾客可以待得更晚 商场延长优质店铺营业时间
厦门万象城B2层直通地铁1号线，不少顾客从地铁站进入商场。
推出夜间停车优惠，工作人员24小时在岗，保障夜间消费安全……在厦门万象城，一场针对“夜购物”的“夜提升”悄然推出。
“地铁接入商场后，顾客明显在商场里待得更晚。面对新机遇，我们在延长店铺营业时间、丰富店铺经营模式以及完善夜间经营服务等方面进行探讨，目前已有很多针对‘夜购物’的新服务在开展。”厦门万象城相关负责人告诉记者，目前，厦门万象城正在探索延长优质店铺的营业时间，已开放三家餐饮品牌夜宵档以及万象影城夜间场次，此外，在开放式的西区广场探索部分优质店铺营业至午夜。
【分析】
服务时间再长些
“站点商圈”经营时间 应无缝对接地铁运营时间
“末班地铁的运行时间已经超过晚上11点，而多数商场在晚上9点半就停止了结账。”原厦门市商业联合会副秘书长洪涛说，厦门地铁2号线有望在今年底开通试运营，在地铁时代，被重构的不仅是城市交通秩序与脉络，而且撑起了新时代厦门发展与民生幸福的有力骨架，串联起城市商业空间和生活模式，商圈是最先受益的。
在洪涛看来，随着占尽地铁出行便利“站点商圈”区域潜力的增加，被地铁重构的出行方式与客流红利将为“夜购物”的发展带来更大利好——而这也正好凸显夜间购物的瓶颈之一:“站点商圈”的经营时间，甚至无法与地铁的运营时间实现无缝对接。
那么，“购”到更晚究竟能不能给商家带来更大效益？事实上，从去年开始，就有不少商场利用节庆推出“24小时不打烊”活动，试水“夜购物”——游园、烟花、乐队live表演等精彩节目轮番上演。曾参与策划中华城“不打烊”活动的一位资深策划人表示，“24小时不打烊”活动为商家带来了平均1.2倍的销售额，无论是品牌关注度、门店广告效应，还是销售情况都取得了较为满意的成果。而随着自助购物、智慧购物等技术的推广，门店在夜晚运营期间，人力成本方面的压力也将有更完美的解决方案。
