三个维度感受新税务
国地税合并:
征管服务更加优质高效
全市24个办税厅“一厅通办”全覆盖，纳税人办理涉税业务只需报送一套资料，12366纳税服务热线，实现业务“一键咨询”“一人通答”。全面整合门户网站、微信、微博、小程序等，构造以厦门电子税务局为主体，全市统一集约的“互联网+”服务体系。围绕总局征管方式“四个转变”要求，构建优质高效统一的税收征管体系，实现统一税收征管方式，统一工作流程，进一步提高税收征管质效。
“放管服”改革:
税收营商环境持续优化
出台优化税收营商环境行动方案，发布“最多跑一次、全程网上办、同城通办”三大清单，推出“春风行动”60条便民措施。深入推进“放管服”改革，实行新办纳税人“套餐式”服务，压缩新办企业首次申领增值税发票时间；开通“简事易办”窗口、优化手机预约等办税服务，缩短现场等待时间；简并注销流程，加快办税速度。目前，网上申报、缴税率均超99%，超98%业务全程网上办、掌上办，压缩办税时间25.96%。
2018年厦门纳税人满意度调查全国第七，在国家发改委开展的营商环境试评价中，厦门全国第二，税收营商环境功不可没。
16条措施:
支持民营经济发展
出台《关于支持民营经济健康发展的若干措施》，围绕减轻税费负担、推动自主创新、破解融资难题、优化执法服务等六方面内容，提出包括办税时长再压缩20%以上，低风险出口企业办理退税时间压缩在10个工作日以内等16条措施，切实帮助解决民营企业发展中的困难和问题，推动民营企业转型升级。
