见福便利店董事长张利
见福便利
小便利店做出“大文章”
台海网9月14日讯（海峡导报记者 孙春燕/文 常海军/图）谁都没想到，小小的便利店，竟然做出了大名堂，成为厦门的准独角兽企业。
它是厦门的见福便利店，从2006年11月，厦门乌石浦第一家门店至今，见福在创始人张利的带领下，经历12年的发展，门店总数突破1000家，不仅走出厦门，甚至租出福建，省内外遍地开花。如今，牵手资本、建设物流中心、引入人脸识别，见福又领先同行开始布局新零售。
七年之痒与质的飞跃
说起开便利店，见福便利店董事长张利说自己是“误打误撞入了这个行业”。
时间倒回到2003年，张利到厦门大学EMBA深造，其间，一个“微笑曲线”理论让他对营销产生了浓厚兴趣，他决定“转战”下游产业链零售业。2006年11月，他在厦门乌石浦开出了首家见福店，当年内开出了5家店。
“犹如婚姻有七年之痒，便利店行业也有个七年魔咒。”张利说，前七年，确实很煎熬，熬过了7年、门店数200家，才能勉强实现盈亏平衡。“直到2013年时，见福旗下总门店数接近200家时，我们才从一直亏损经营状态中熬出头。”
如今，见福便利店是中国连锁百强企业，经过12年的发展，门店总数突破1000家，从业人员5000余人，项目总投资额已超过3.5亿元人民币，在省内多个城市开放区域加盟，于去年“走出福建”入驻江西，并于2017年主要连锁便利店企业中位列第14位。“我本不是弄潮儿，只是恰巧站在潮头上”，张利说，自己误打误撞入了这个行业，后来才明白，其实是“小看了这个行业”；如今，虽然规模和效益已经比5年前翻了几番，可他却愈发觉得“增长空间还很大”。
领跑同行布局新零售
不断扩张规模和增加盈利的同时，张利也在不断思考着整个行业的变化，并主动拥抱新零售。
张利认为，商品经营的本质是人心，想要做好零售业，不仅要知道谁是你的客户、客户想要什么产品，还要明白怎样才能以最佳体验获得产品。
为此，2015年，见福便利店斥资2.5亿建设占地75亩的见福集团，打造集科技、检测、生产、研发、物流于一体的现代服务平台；2016年，见福实施升级改造计划，将卫生间改造与增设列为店面配置项，并将卫生间免费对外开放。
去年，见福引进“e政务”便民服务站，居住证自助办理、交通违法处理和缴款等可24小时办理；同时，携手微软（中国），成为全世界第一家尝试做人脸识别的便利店企业，开启了智慧零售新时代。“见福便利店是巷口文化、大众消费、网络节点的综合体，最根本的就是为了社区邻居提供应急需求。”张利说，今年，红杉资本注资见福便利店，给见福便利店做出了大约12亿元的估值，在资本的助力下，见福将以动态的方式，迎合新零售的商业大潮。
