未必就保险
文化差异增加理赔难度
“除了汇率方面存在风险，内地客户如要理赔往往也存在难度。”一位业内人士说，内地客户选择香港保险必须具备一定的风险承受能力，因为文化差异，内地客户在条款理解、缴费方式、理赔申请的递交、纠纷发生后解决程序和时间等方面都会遇到问题。
在保险条款方面，保险合同对于非专业人士而言本身就不易理解，而在不同文化背景下，香港和内地对于有些词语或表述可能也存在不同，内地客户存在看不懂或误解条款而得不到理赔或发生理赔纠纷的可能。
在理赔方面，虽然香港保险的正常赔付非常方便，但一旦涉及纠纷，其理赔的过程就非常繁琐，而且购买、签署、理赔和诉讼等程序必须都在香港当地完成，如果未按规定执行，保单就有可能被认定无效。
厦门一银行保险部人士指出，由于法律的不同，境外保单的争议很可能无法适用内地法律，也就无法受到内地法律的保护。因此，内地客户购买港险的理赔和诉讼成本相当高。如果普通市民一定要购买香港保险，建议选择一家靠得住的保险代理机构协助，并且能找到一位可以持续服务的工作人员，以增加保险系数。
