台海网3月15日讯 据厦门晚报报道，今天，市消保委曝光去年以来我市10个具有代表性的典型案例，其中就包括沃尔玛4家门店举办“蓝月亮非洗衣液产品”促销活动涉嫌价格欺诈案。
据市民反映，2012年5月3日至5月16日期间，沃尔玛（厦门）百货有限公司、沃尔玛深国投百货有限公司厦门世贸分店、沃尔玛深国投百货有限公司厦门SM分店、厦门富山诚达百货商业广场有限公司开展了“蓝月亮非洗衣液产品满28元送100克茶青洗洁精一瓶”促销活动，涉嫌存在价格欺诈行为。
市物价局价格监督检查分局查实，在促销活动期间，蓝月亮牌厕宝优惠装标示价格为29.8元/组，而活动前七日的最低实际交易价格为26.80元/组。厦门市物价局价格监督检查分局责令沃尔玛4家门店立即改正，并对其处以19万元人民币罚款。
市消保委律师团成员、福建联合信实律师事务所邱兴亮律师点评:价格欺诈行为严重损害消费者合法权益，国家三令五申明令禁止，先后出台《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》等加以规制。不论经营者因何目的举办何种商品促销活动，均应遵循诚实信用等原则，遵守价格法律、法规，恪守商业道德，不得利用欺骗性价格表示或价格欺诈手段实施任何形式的价格欺诈行为，否则将依法受到法律制裁。
对经营者开展的送现金、返券、馈赠、积分等活动，消费者应多个心眼，比较活动标示的价格是否高于活动前7日内的有交易票据的最低交易价格，如果高于，则构成价格欺诈，任何人都有权向价格主管等部门举报。今天，市消保委曝光去年以来我市10个具有代表性的典型案例，其中就包括沃尔玛4家门店举办“蓝月亮非洗衣液产品”促销活动涉嫌价格欺诈案。
据市民反映，2012年5月3日至5月16日期间，沃尔玛（厦门）百货有限公司、沃尔玛深国投百货有限公司厦门世贸分店、沃尔玛深国投百货有限公司厦门SM分店、厦门富山诚达百货商业广场有限公司开展了“蓝月亮非洗衣液产品满28元送100克茶青洗洁精一瓶”促销活动，涉嫌存在价格欺诈行为。
市物价局价格监督检查分局查实，在促销活动期间，蓝月亮牌厕宝优惠装标示价格为29.8元/组，而活动前七日的最低实际交易价格为26.80元/组。厦门市物价局价格监督检查分局责令沃尔玛4家门店立即改正，并对其处以19万元人民币罚款。
市消保委律师团成员、福建联合信实律师事务所邱兴亮律师点评:价格欺诈行为严重损害消费者合法权益，国家三令五申明令禁止，先后出台《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》等加以规制。不论经营者因何目的举办何种商品促销活动，均应遵循诚实信用等原则，遵守价格法律、法规，恪守商业道德，不得利用欺骗性价格表示或价格欺诈手段实施任何形式的价格欺诈行为，否则将依法受到法律制裁。
对经营者开展的送现金、返券、馈赠、积分等活动，消费者应多个心眼，比较活动标示的价格是否高于活动前7日内的有交易票据的最低交易价格，如果高于，则构成价格欺诈，任何人都有权向价格主管等部门举报。
相关案例
华润钢瓶液化气泄漏引发火灾
2011年8月22日，蔡女士家中因厨房减压阀与液化石油钢瓶连接处发生泄漏遭燃气灶明火引燃，导致火灾事故，造成其七级伤残。厦门华润燃气有限公司以该钢瓶不存在质量问题且蔡女士是私下联系送气工送气为由，拒绝赔偿。
思明区法院滨海法庭经审理认为，“华润燃气”在其销售及管理过程中都未尽到注意或提醒义务。同时，蔡女士在使用该瓶燃气期间未完全尽到注意义务。判决厦门华润燃气有限公司承担本次事故70%的责任，赔偿蔡女士241059.29元。
力泽方保健食品经营部夸大功效
2012年9月24日-26日，厦门市思明区力泽方保健食品经营部在华侨酒店举办了三场会议，通过免费赠送点心、小礼物等方式，向中老年人为主的消费群体推销名为“椰岛牌角鲨烯软胶囊”的保健产品。经市工商局查实，该公司构成虚假宣传的违法事实，作出罚款人民币20000元的行政处罚。
苏妃雅美容店非法注射骨胶原
厦门市思明区苏妃雅美容店于2012年2月7日、14日两次联系徐姓“整形医师”，在该美容店的二楼小房间为顾客注射骨胶原隆鼻，顾客隆鼻之后出现异常。经思明区卫生局卫生监督所调查核实，该美容店和整形师都未持有相关证件。该美容院被处以7100元的行政处罚。
消费者难抵诱惑 落高额返利陷阱
去年4月21日，杨先生向泉州名都家具有限公司厦门分公司购买一套价值54750元的组合式家具。商家向杨先生推荐加入“万家购物百业联盟”，称可以享受高额返利，杨先生答应了。2012年6月30日，杨先生发现万家购物网站已被相关部门查封，名都家具称只是销售商，拒绝赔偿。经过工商人员多次调解，名都家具有限公司厦门分公司最终赔偿杨先生5000元。
8岁小孩巴厘岛活水馆内受伤
消费者吴女士于去年8月20日带8岁的小孩到巴厘岛活水馆游泳，期间小朋友玩滑梯时脸部下颚受伤，经医院急救缝合五针，且留下明显疤痕。
事故发生后，巴厘岛活水馆陪同吴女士及其小孩前往医院救治，并现场支付了医药费357.65元，但对于后续医药费则拒绝承担。工商人员进行了多次调解及吴女士通过多方努力，巴厘岛活水馆退回吴女士64张游泳券金额，但小孩后续医药费及其余损失仍旧无着落。
保险保证金成购车必付款
邱先生投诉反映:其于2011年9月份向厦门瑞德隆旗云汽车有限公司购买一辆价格为99800元的“瑞虎”汽车，并通过该公司办理按揭贷款，该公司要求其缴纳4000元的保险保证金。邱先生第二年要求自行购买保险，却遭到该公司拒绝。经同安区工商局12315投诉台调查调解，商家同意把4000元保险保证金中的3000元用于抵扣第二年的汽车保险费，另1000元抵扣第三年汽车保险费。
苹果手机维修不予归还原配件
消费者兰先生因苹果手机进水故障，于去年6月1日送苹果授权维修中心北京直信创邺数码科技有限公司厦门分公司付费维修。6月6日，兰先生前往取机时，该公司不予归还更换的旧配件。2012年6月11日，经工商部门调解，商家同意归还旧配件给消费者。
游乐场玩“高空转车”受伤赔偿案
2011年8月23日，消费者何女士在厦门巨鹏飞集团有限公司经营的“梦幻世纪乐园”游乐场玩“城际飞车”项目时，因工作人员操作不当致何女士左眉处破裂。思明区人民法院审理后认为，商家未尽到安全保障义务致人损害，判决其赔付给何女士医疗费154.2元及精神损害抚慰金3000元。
厦门市东妮娅卷走会员卡余额
去年4月，消费者黄女士向厦门东妮娅酒店有限公司购买一张价格为2980元的会员卡，6月11日正打算使用时却发现该公司已经停止营业，东妮娅负责人不知所踪。仅厦门市工商局12315指挥中心就接到消费者关于厦门东妮娅酒店有限公司、厦门东妮娅实业股份有限公司的投诉共117件。
