台海网12月26日讯 （海峡导报记者 缪欣芸 李玉燕 通讯员 王德胜）现在，在商场、景点遇到消费纠纷，您只要找到12315维权服务点，便能通过联系协调员等多种方式，快速解决问题。
昨日，导报记者在沃尔玛超市 （世贸店）看到，12315维权服务点已焕然一新，通过导入VI视觉规范系统，不仅多了“温馨提示”上的两个举报电话，同时还新增联络员与工商联系人的联系方式。“把企业与工商干部的身份亮出来，便于群众的维权监督，使消费投诉尽可能‘不出店门、不出市场、不出景区’。”厦门市工商局相关负责人说道。
据了解，今年以来，厦门市工商局根据国家工商总局提出的消费维权服务点进商场、进超市、进市场、进企业、进景区的“五进”要求，特别是12315消费者申诉举报指挥中心首次将VI形象设计引入的服务网点建设，以整齐划一，容易识别的视觉特征来吸引消费者的注意，使服务点的管理更加规范化、制度化，在全国“五进”工作开展中属首例。
此外，在昨日举行的全市优秀12315消费维权服务点和优秀消费维权调度员表彰大会上，名鞋库网络科技有限公司等10个优秀12315消费维权服务点以及30名优秀12315消费维权协调员获得表彰。
