18日晚上，张先生到大润发超市买水果，当时货架上有两款价格不同的猕猴桃，一款贴着绿色标签，售价2.9元一个，一款贴着金色标签，售价3.9元一个。张先生对比之后，挑选了10个绿标猕猴桃，共计29元。
据张先生描述，摆在货架上的猕猴桃虽然外形相似，但是贴在水果身上的标签明显不同，并不难辨认。
结账时，张先生不经意看了一下小票，奇怪，十个绿猕猴桃怎么是39元呢？仔细一看，袋子里明明装的是绿猕猴桃，账单上的产品名却是金猕猴桃。张先生不解，怎么会发生如此错误，坚持要超市负责人来解释清楚。
等了近20分钟，终于来了一个自称主管的人。张先生说，那人的工作牌写着储训副理，态度很好，一直道歉，并表示要把打错价格的猕猴桃送给他。不过张先生并没有接受。
无独有偶，在张先生等负责人的时候，隔壁收银台有一名女士的账单也出了问题。超市规定猕猴桃的优惠价格只有会员享受，该女士是会员，过秤的时候报了会员卡号的，但是价签上显示的是原价。20个猕猴桃足足差了14元。
张先生看到一下子发生两起价格出错的事情，担心之前是否也有类似的情况发生，只是没发现。
大润发超市相关负责人对张先生解释说，出现这样的情况只是偶发事件，目前厦门店有许多新员工，属于边培训边上班，所以才会出现类似疏失。但是这种说法并不能使消费者信服。
记者致电该负责人手机，先是被挂断，之后又处于关机状态。
