台海网7月8日讯（海峡导报记者 钟榕华）备受市民质疑的借记卡密码挂失费终于要停收了。导报记者昨日走访厦门多家银行获悉，国内多家银行总行刚下发紧急通知，要求所有基层网点立即停收每次10元的个人存折、借记卡的密码挂失费。据了解，被紧急叫停的原因是该项收费与三部委规定的7月1日起停收密码重置费等相冲突，被客户质疑为变相收费。
四大行已下发停收通知
根据银监会、央行和发改委发布的通知，要求银行从7月1日起免除包括密码重置在内的34项服务收费。7月4日，导报记者为此特地询问了厦门多家银行，发现尽管各行都没有收取密码重置费，但除交行外的其它银行却在收取每笔10元的借记卡密码挂失费。
按银行规定，修改重置密码前须先办挂失。部分客户质疑，银行收取密码挂失费在逃避三部委的规定，变相收取密码重置手续费。
然而，昨天的情况却发生了戏剧性的变化，导报记者再次询问了四家大型国有银行的客服热线，发现他们异口同声地表示，密码挂失费不收取了。
相隔不过几天，为何银行一下就“想通”了呢？
“这是总行下通知停收的。”昨天，一位银行网点人士透露，在社会舆论的压力下，工行、农行、中行、建行四大银行分别下发内部通知，从6日起停收密码重置费。
已交10元钱恐难要回
既然三部委规定银行从7月1日起免收借记卡密码修改、重置费，那么，在7月1日之后客户借记卡密码挂失的10元能不能退回呢？可能很难！
厦门某银行人士说：“三部委新规并没有禁收密码挂失费，因此不能算违规，应该不会退。”也有银行人士未置可否，称能不能退还要看总行是否有新通知。
有律师表示，由于银监会给予了银行在服务收费上的很大自主权，因此，虽然大家都觉得这项收费很不合理，但客户在要求银行退费时，面临着缺乏充分法律依据的尴尬，所以很难从银行要回这10元钱。
“几家大型商业银行处于某种垄断地位，面对小客户很强势，小客户也没有什么办法。银行要收费，小客户只能乖乖地拿，一般人不会为了这10元钱去维权。这些银行正是吃准了小客户‘怕麻烦’的心理。”海通证券银行业分析师佘闵华说：要解决银行违规收费问题，监管部门必须加大处罚力度，绝不能对此听之任之。
