新年打折季,来自中国大陆的游客在澳大利亚悉尼某商场选购服装。
我国居民消费特别是高端消费流向海外,是近年消费市场的一个显著新特点。我国游客海外消费不仅连续几年位居全球第一,跨境电商、海外代购等消费增速同样引人注目。
人们为什么愿意远赴海外购物?国内市场上的商品供给与消费者的期待还有多大距离?如何才能结合供给侧结构性改革,把流向海外的购买力“拉”回来?本报记者对此进行了探访。
买质量
生活用品“扫”个遍
过去,游客出国购物多选择价差较大的高端名品;现在,炊具、牙膏、护手霜等日用品也成为购买对象
“我家的锅是3年前去德国旅游时买的,我几乎每天烧菜都用它,到现在还跟新的一样。”37岁的陈小丹是上海某公关公司员工,由于工作关系,常常去德国出差、旅游。炊具、滤水壶、护手霜……陈小丹几乎把德国市场上的生活用品“扫”了个遍。
海外购物,这个曾经“高大上”的事,已经走进了越来越多普通人的生活。过去,中国游客出国购物多选择价差较大的高端名品,而近年来,面膜、牙膏等日用品也成为中国游客瞄准的对象。在一些国家主要供当地人消费的连锁超市,常常会看到中国游客扫货的情景。
陈小丹说:“德国有三个比较有名的连锁超市:一个叫DM,一个叫Müller,还有一个叫Rossmann。在超市购物,芙蕾蓉娜(Florena)护手霜、碧然德(Brita)滤水壶必不可少。德国水硬、天气冷,滤水器、护手霜都很有名。1支芙蕾蓉娜不到2欧元,能用一两个月。碧然德滤水壶简单实用、效果很好。每次进了超市,我都稀里哗啦买一堆。”
陈小丹认为,德国货质量确实很好,比如锅具,如果维护得当,使用二三十年不在话下。在德国,一个锅传给几代人绝不是“传说”。
“海外购物热是国内消费品行业发展的一面‘镜子’。”中国社会科学院财经战略研究院副院长、中国市场学会副会长荆林波认为,客观地讲,国内产品的品种、质量和服务离国际先进水平确实有一定差距。
近年来,中国制造加快升级,但优质消费品供给仍落后于居民消费需求,供需两端不适应、不匹配。
调查显示,目前经常到海外旅游的中国游客家庭年收入平均在5万—8万美元之间,这部分人对生活质量要求较高,对日用消费品的要求也较高。由于出国旅行愿望强烈,机会也多,他们消费的重心逐渐转向了海外。
葛非在北京一家律师事务所工作,5年前从美国回京后,仍定期去美国购物,“在国内,服装、玩具等儿童用品特别贵,购买稍微好一点的品牌产品就要数百元。而在美国,售价为二三十美元的儿童服装,质量就很好了。”
“除了价格便宜,安全性也是选择海外购物的重要原因,尤其是孩子吃的奶粉、饼干,我更是不敢马虎,基本都买国外产品。” 葛非说。