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标普认为:中国社区团购势头仍不减(4)

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【延伸阅读】坐拥四套房的团长:做社区团购让自己有了事业 收获的是帮助邻里的被需要感

“很多人可能还没听说过#社区团购#,但这块市场已经很火热了!我一个月佣金收入就有1到2万元。”在北京通州某小区业主家中,专职做社区团购团长的小周这样跟记者分享。

在2020年下半年,互联网巨头们一股脑冲进了社区团购,包括美团、滴滴、阿里、拼多多……最近,京东也重金加码社区团购,7亿美元投向社区团购“老兵”兴盛优选。京东近期还专门组建了面向下沉市场的战略新兴业务京喜事业群,其中业务就包括主打社区团购的京喜拼拼。那么,如此火爆的社区团购到底是什么?从团长小周的故事里可以窥见一斑。

在小周家中,记者看到一个货架上摆满了米面粮油、坚果零食等日用消费品,地上还有很多新鲜蔬菜水果。记者了解到,小周是两个双胞胎孩子的妈妈,也是一名北京拆迁户,一层楼四套房子都是他们家的,其中一间用来做社区团购的提货点。

原本衣食无忧的小周,一次偶然接触了京东社区团购业务,一做就是做到了店铺业绩全北京第三。

“自从做了社区团购,收入也有了,还收获了很多友谊,能够感觉到被别人需要,给邻居朋友真正带来了价值。很多人前一天在微信小程序下单,第二天就能来我们家取货。我老公也会开着SUV给附近不在我们小区的用户免费送货。”小周笑着说道。

小周表示,由于她每天拉货卖货,被楼下超市怀疑是不正当生意并投诉到市政府。当村委会赶来后,才力挺小周,认为社区团购是一项非常便民的服务,让很多腿脚不利索的老人、或者平时没时间逛超市的已婚家庭,便捷地买到自己想要的东西。

小周说:“我之所以现在主要和京东合作,是因为京东到货速度快,商品有保障、售后好。用户收到商品有质量问题时,可通过小程序申请直接退款。其他社区团购平台倒闭的很多,基本都是价格没优势,到货慢,有的时候是2-3天到货,有的时候是4-10天,商品售后平台也不管。”

像小周这样的社区团购团长在全国不计其数。据不完全统计,目前我国大陆地区有近200家涉及社区团购、社区生鲜相关业务的企业。

如今,随着京东的入局,社区团购竞争格局发生了巨变。

(2020-12-17 12:00:18)

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