资料图：乘客在青岛北站拍照留念。 沙见龙 摄
全国铁路大调图
北京去青岛不到3小时
2019年4月10日0时起，全国铁路将实施新的列车运行图。
本次调图中，铁路部门将安排开行北京南至青岛北一站直达复兴号动车组列车往返各1列，北京南至青岛北将实现3小时以内到达，较调图前压缩49分钟。
同样缩短时间的还有北京至兰州的高铁运行。
调图后，北京西至兰州西间G427/8次仅在西安北、郑州东、石家庄等省会车站办理客运业务，北京西至兰州西方向列车运行时间由8小时04分钟压缩至7小时23分钟，兰州西至北京西方向列车运行时间由8小时32分钟压缩至7小时22分钟。
资料图 中新社发 韦亮 摄
医疗机构投诉实行“首诉负责制”
遇患者投诉，接待部门不得推诿
4月10日起，国家卫生健康委出台的《医疗机构投诉管理办法》也将正式施行。《办法》就医患沟通、投诉接待与处理等方面问题作出了明确规定。
《办法》明确，医疗机构应当设置专门的投诉接待场所，接待场所应当提供有关法律、法规、投诉程序等资料，便于患者查询。
医疗机构投诉实行“首诉负责制”，患者向有关部门、科室投诉的，接待的部门或者科室应当主动将患者引导到投诉管理部门，不得推诿、搪塞。
此外，医疗机构应当定期统计投诉情况，统计结果应当与年终考核、医师定期考核、医德考评、评优评先等相结合。
资料图：2017年6月24日，四川阿坝州茂县叠溪镇新磨村突发山体高位垮塌。四川省安全生产应急救援队伍进行现场搜救。 四川安监局 供图
《生产安全事故应急条例》施行
应急救援队伍应当定期组织训练
《生产安全事故应急条例》将于2019年4月1日起施行。《条例》中对应急救援队伍的建设模式、建设方式及建设要求都提出了制度性措施。
依照《条例》，应急救援队伍的应急救援人员应当具备必要的专业知识、技能、身体素质和心理素质。
应急救援队伍建立单位或者兼职应急救援人员所在单位应当按照国家有关规定对应急救援人员进行培训；应急救援人员经培训合格后，方可参加应急救援工作。
此外，应急救援队伍应当配备必要的应急救援装备和物资，并定期组织训练。
同时，《条例》明确提出，生产安全事故发生地人民政府应当为应急救援人员提供必需的后勤保障，并组织通信、交通运输、医疗卫生、气象、水文、地质、电力、供水等单位协助应急救援。
资料图 中新社发 张宇 摄
电动自行车“新国标”实施
最高设计车速不超过每小时25公里
新修订的强制性国家标准——《电动自行车安全技术规范》将于2019年4月15日起实施。
根据新标准，电动自行车须具有脚踏骑行能力、最高设计车速不超过每小时25公里、整车质量(含电池)不超过55公斤、电机功率不超过400瓦、蓄电池标称电压不超过48伏，此外还增加了防篡改、防火、阻燃性能、充电器保护等技术要求。
新的技术规范坚持了电动自行车的非机动车属性，规范补充和完善了电动自行车的防火、阻燃、充电器保护等方面的要求，能够有效降低电动自行车发生火灾事故的风险。
