“其实在国外,做皮肤管理就像去健身一样正常。但因为丢失了信任感,很多年轻的女生就算有皮肤保养的需求也不敢轻易走进美容院。”林荔告诉记者,在众多商家五花八门的营销策略中,年轻的消费者需要去甄别产品是否真假?哪个疗程有用?费足脑筋才能避开“营销套路”。
“能不能有个地方只是简单地护肤、变美,不要有那么多套路呢”林荔抓住了这个美业市场环境下年轻消费群体的需求。推出了一家无销售、无疗程、无套路的会员卡。用户通过检测皱纹、肤色不均、毛孔、色斑、水分等八大肌肤问题,最终得到一份专属的皮肤检测数据。根据这份完整的检测数据,New Life的专业皮肤管理师,再为客户做出针对性的管理方案。“真诚是我最大的信念”林荔笑称。
愿意把更多时间花在提升服务、建立口碑的林荔很快收到了市场的回馈。如今,短短两年的时间,林荔创办的New Life品牌已有十家门店,还在不断发展中。
在林荔看来,美业市场中,一个企业最大的竞争力来自一线团队的专业性以及对核心技术的专注力。“过去一年我们几乎把所有的重心放在这上面,培训培训再培训,今年三月份我们带团队参加第三届亚洲国际皮肤管理大赛,并获得一等奖和二等奖荣誉,下个月九月份我们还带团队参加第六届国际皮肤管理大赛,以此来不断丰富一线老师的阅历来丰满她们的经验。更好的服务我们的会员。”
“这个品牌对很多客人来说,不仅是家美容院,也像是繁忙工作后,能获得身心放松的休憩地”,对此,林荔很骄傲。在她的计划里,New Life将以厦门为中心,辐射全国,让每一座城市的年轻人都能体验到最专业的皮肤管理。