在福建福州任职时，当地基础设施建设相对落后，办事效率也难如人意。先提升硬环境还是软环境？当时外商投资设厂，流程需要数月甚至一年以上，当看到130多个公章集中在一张1纸上时，习近平深感震撼，在经过一番调研以后，他将优先提升软环境作为突破口，推动实行“一栋楼”审批，提出“马上就办”的工作理念。
习近平一直将焦裕禄作为榜样，对照自己。他也先后3次来到河南兰考视察，2014年3月在焦裕禄干部学院的座谈会上，习近平提出了发人深省的“兰考之问”：“焦裕禄在兰考工作时间并不长，但给我们留下这么多精神财富，我们应该给后人留下什么样的精神财富？”在2015年初同县委书记研修班学员座谈时，他以“心中有党、心中有民、心中有责，心中有戒”总结了焦裕禄为县委书记们留下的答案。
【习近平是如何解决问题的】
习近平曾形容群众是“考官”，满意是“答案”。他也曾发自肺腑地说：
“我个人有个习惯，就是不说则已，说了就要过问到底，否则说的话就是废话，不如不说。不要去浪费别人的时间，浪费自己的脑细胞。既然想到这件事，提出这件事，就要办成这件事，办好这件事。”
在正定，为了解决高征购的问题，习近平和时任县委副书记吕玉兰跑地区、跑省里、跑北京，将每年的征购粮从7600万斤核减到4800万斤，减幅达36.8%。为了推动“大包干”，在“中央没文件，河北省委没精神，石家庄地委领导没讲话”的情况下，习近平派人去凤阳把小岗村的经验带回来，自己冒着严寒到村里宣讲政策文件，1985年，全县农业总收入达到4.3亿元，比1982年翻了近两番。
1989年，在宁德下党乡，他动情承诺“下党不改变面貌，我们就无颜面对父老乡亲”。针对下党乡帮扶工作，习近平强调水电项目不能成为“胡子工程”，办一件成一件，把有限的资金用在刀刃上。他3次到下党乡现场办公，要求干部以一村一户一人为对象去想路子，去解决问题，一个项目一个项目地上，才能实打实上一个新台阶。1991年1月，下党第一条公路建成通车；12月，一座250千瓦水电站建成，直接改善了群众的生产生活条件。
1996年，时任福建省委副书记的习近平，牵头负责对口帮扶宁夏，他表示“闽宁对口扶贫协作是一项政治任务，要坚决完成”。如何做？他先安排工作组去宁夏最贫穷、联合国专家都评价为“不具备人类生存的基本条件”的西海固拍了个短片，和其他省领导一起观看后商定帮扶政策；亲自在西海固翻山越沟地考察了6天；他选址并命名的“闽宁村”作为移民搬迁的样本工程……逐步形成了对口扶贫的“闽宁模式” ，20多年间，解决了30万人的饮水问题，完成了一百多万人的大迁徙。
说了这么多，给小组最大的一个印象，就是习近平干工作的“实”。无论是发现问题的“身到心至”，思考问题的“抓本质、找规律”，还是解决问题时的“实干为先”，对于面对新挑战、新机遇的我们，都有着很强的现实指导意义。
编辑/鹤鸣
来源：学习小组微信公众号
