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明确了!以后电商“大数据杀熟”违法!(3)

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二维码

  对此骆品亮表示,按照《电子商务法》的规定,商家要想获取更高利润,就要为消费者提供更符合其喜好的产品,这既保障了消费者权益,也能倒逼商家提升产品质量或服务水平。

  “在享有知情权的前提下,消费者自愿选择商家定制的较高价格的服务或产品,并且认为其具有其他选项不可替代的价值。我给你的正好是你想要的,这就是一种双赢的局面。”

  如何避免被大数据杀熟?

  骆品亮不久前在复旦MBA的一次公开课上提出了几点建议:

  对于消费者来说要多做新的尝试,避免形成消费惯性被商家利用,同时多搜集信息货比三家;

  对于商户来讲则要定价透明,保障客户的知情权;

  平台也可以对定价明显不合理的商家进行干预。比如,苹果App Store就禁止了一些定价机制存在问题的APP进入其应用商店,这是我国电商平台可以借鉴的。

  你遇到过大数据杀熟吗?

  未来会不会维权?

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