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揭淘宝职业差评师乱象 “网络水军”如何碰瓷敲诈?(2)

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  图片来源:手机截图

  当问及差评师的月薪,卢先生称,即便刚开始做,月薪也不会少于5000元。

  “培训一天就能上手,之后会有团队给你们新的身份信息,然后会群发差评目标,直接用新账号进行差评就可以了。”卢先生说。

  对于如何找目标商家,这位差评师的“群主”则表示不方便透露。

  而据此前其他媒体报道,所谓电商平台差评师,他们一般会瞄准评价等级较低、货物相对便宜的店铺。工作方法一般以团队的方式存在,分工合作,形成自己的体系,而对于敲诈勒索部分的利益一般会按照提前说好的利益分配。

  “差评”乱象屡禁不绝

  近年来,因为职业差评师的“碰瓷”,不少电商平台开始有针对的出台整治和规范措施。

  这些措施包括建立消费者诚信数据模型,通过大数据甄别恶意差评及差评师的存在,并在商家后台推出一键删除恶意差评的工具。除此之外,有的电商平台也在逐步完善其恶意评价机制,以应对恶意评价引起的敲诈勒索。

  “恶意差评是我们经常处理的一类投诉,公司会有相应的大数据去识别恶意差评,技术方面不用担心。”淘宝网客服对记者说。

  随着网购越来越频繁,即便电商平台设置了相应的投诉平台,职业差评师这一职业也并未销声匿迹,电商平台的差评乱象也一直存在。而随着外卖平台的兴起,更是让职业差评师的活动范围越来越广。

  究竟是什么原因致使这一不光彩的职业依然存在,段和段(北京)律师事务所律师陈若剑说,网络高度发达,网络敲诈的举证较难,且耗费时间长,加之电商平台的投诉机制不完善,给了这些人可乘之机。

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