记者体验“抢票软件” 你会“花钱买速度”吗？
春运抢票进入白热化阶段，四大问题有待解决
实习生 徐霖晨 严嘉琪 郭飘飘 扬子晚报记者 徐媛园
今天开始，网络和电话售票可以买到2月11日(腊月廿六)的春运火车票了，基本上春运“抢票战”已经进入了白热化阶段。面对难买的火车票，你是老老实实在12306官网或APP上抢票，还是借助第三方软件、或者“花钱买速度”去抢火车票呢？为了验证12306网站、抢票网站和加价抢票网站到底哪个更快，扬子晚报记者昨天上午分别使用12306、360浏览器、携程APP“50元套餐”、高铁管家“30元光速套餐”、智行火车票“30元加速包”，以及淘宝售卖的网友自行开发的抢票软件，在车票开售的第一时间进行体验。
实习生 徐霖晨 严嘉琪 郭飘飘 扬子晚报记者 徐媛园
记者体验
两小时800多次抢票都失败了
普通模式抢票均未成功
7：55，记者登录网页版12306，并将信息全部填写完毕。8点一到，记者便点击D2255次，但几秒后，该趟列车车票显示“无票”了。
不过记者在购票试验中发现，12306系统如果余票只有1张或2张的时候，确认订单后就会显示订单排队，出票慢，最后显示出票失败。刷新页面后还是显示余票1张或2张。如果余票数很多，整个出票过程就很快。此外，12306偶尔会出现“查询超时”。不过，记者也了解到，12306近年来做出不少努力，比如将服务托管在阿里云，对验证码技术的不断升级，12306APP开放端口给滴滴打车和首汽约车，都能看得出，12306也在不断地改善自己的体验。
在抢票网站方面，由于不少抢票网站都选择和不断优化的12306“讲和”，记者便选择360网站进行体验。不过记者用360网站循环抢了两个多小时800多次，依旧抢票失败。
加钱后，抢票功能有所增加
目前“抢票软件”主要分两类，一类是增加了抢票功能的浏览器，另一类是OTA(在线旅行服务商)的官网或APP。有的是全免费的，有的则有一些收费项目。很多时候，旅客要多付几十元钱，才能利用这些软件抢票。
记者观察了解到，收费项目也分两类，一类是10-50元不等的加速套餐；一类是充值会员。在记者体验的六款抢票方式中，多款都是有付费功能的。记者也在开售第一时间进行体验。记者在高铁管家APP中，选择了30元的光速套餐，这样记者需要提前预付540元。不过不知为何，系统通知记者要等候5分钟才能进入购票系统。进入后当然车票已经售空。不过系统通知记者，1月20日左右会有一批票放出，建议记者届时提前来刷票。而在携程APP上50元的套餐服务中，记者看到该服务提示抢票成功率为95.3%。2小时后，软件循环抢票100多次，但没有抢到票。系统显示买到这张车票预计还需要2天。而在智行火车票APP中，记者一开始看到自己的抢票速度在加速条中处于“低速”状态，记者邀请好友加速，但速度仍不高，于是记者购买了30个1元/个的加速包，看到进度条移到了“高速”处。不过两个小时后，记者还是没有能够抢到票。记者又在淘宝上购买了一款据称是“黄牛神器”的抢票软件，速度非常快，但依旧没有买到票。
另外，记者调查发现，要想成为抢票软件的会员，用户必须先上交会员费，而像智行火车票在会员权益说明中就会明确表示，用户已经支付的会员服务费不会退还。其他软件只要成功抢到票，费用也不退还。
