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媒体盘点职场内伤:哪些久治不愈 哪些药到病除(2)

www.taihainet.com 来源: 中国青年报 薛洋 用手持设备访问
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  张敏刚毕业时进了一家科研单位。部门领导跟他算校友,大前辈对小学弟也蛮关照的。不过张敏很快发现,领导虽然人很好,业务水准高,但负能量满满,每天不是吐槽报项目难,就是埋怨工资低,活儿却要求高。后来他才知道,原来领导在某次选拔失利后就元气大伤,从此开始混日子。“他看不到上升空间,又感受到年轻人的威胁,有危机感却没有斗志,只想保住目前的职位,平平安安混到老。其实才40多岁呢”。张敏因此时常提醒自己,不管遇到什么情况都要保持上进心,不能丧失斗志。

  两年后,张敏离开科研单位,跳槽去了一家企业。不巧,一去就遇到位不友善的上司,交给张敏的活儿不是琐碎的就是棘手的,全是其他人不想接手的。张敏后来才知道,这次进人,上司本想安排个自己的亲信,但老板不喜欢公司里拉帮结派,才选他当了空降兵。上司看他不顺眼,时常给小鞋穿。但新员工又能怎样,“给你双水晶鞋,你也要老老实实地削足适履,咬着牙走完”。

  比如,有回部门接到个新项目。上司把活儿派给张敏,给他报了3天的培训课程,上完课就去跟客户讲解。张敏吓一跳,他是做技术工作的,没有任何管理经验,对公司运作也不熟悉。出于对工作负责的目的,他询问上司是不是换个有经验的同事更好。上司冷笑起来:“哟才几个月,觉得自己可以挑三拣四了?”办公室里一片沉寂,张敏的脸唰就红了,闭上嘴干活儿去了。“当然是一肚子委屈,但是那样的环境,辩解了也没有意义,所以先忍下吧”。

  3天培训,张敏虽然学得格外认真,但毕竟经验不够,跟客户沟通时处处捉襟见肘。“小张,这样不行哟。”客户笑眯眯地说。张敏的脸又红了,这次确实是因为自己学艺不精。好在客户友善,见他一个新兵单枪匹马作战,倒是愿意指点。张敏好学,工余自费报了培训课程,又不耻下问,在公司主动找前辈们请教。最后项目顺利完成,他自己也收获颇丰。老板当着张敏上司的面大力表扬了一番,上司觉得这年轻人能吃苦耐劳,对他也友善了许多。

  “职场是个只看结果不讲过程的地方。只要结果是好的,受点小内伤无所谓。何况这些‘小鞋’还有转化为动力的可能。”张敏后来想想,甚至有点感激当初上司的各种小刁难,让他加速成长了。

  在公司摸爬滚打了六七年,张敏就这样把小伤小痛都转化为自己的战斗值,从一名普通技术人员成功变身为管理人员。后来他被猎头公司挖墙脚,去了一家国外通风设备公司任副总。

  当领导就不会受伤了吗?当然不是。张敏印象最深的一回,是跟一个客户谈判,他已经给了最低报价,客户仍要求让两个点。张敏没有同意,因为必须维护公司的利益。未想,客户干脆越过他直接公关老外总经理,最后拿到了一个点的折扣。客户得意洋洋地炫耀,还在圈子里到处骂张敏“汉奸”,帮老外坑中国人的钱。

  张敏听闻气得要吐血。经历各种职场斗争,冷嘲热讽勾心斗角什么没见过,被人骂“汉奸”却是头一回。独自生了好几天闷气,一度冲动到想拍桌子走人了,但最终还是把这个怒气慢慢压下去了。一边是客户,一边是上司,得罪任何一方,对自己对公司都不利。但就这么忍气吞声,张敏也是不愿意的。他的原则是主动出击,尽量将负面影响扭转。

  张敏不计前嫌,主动跟客户沟通,解释误会,同时也跟上司坦陈,管理层意见不统一给工作带来的麻烦。一次沟通失败,不气馁,再重新沟通。一轮又一轮,双方都感受到张敏的诚意,事情最终有了个皆大欢喜的结局。客户跟张敏成为好友,而老外总经理在任期满后主动向总部推荐,张敏晋升为该公司最年轻的区域总经理。

  “只要没影响到职业发展大方向,受点内伤,吃点亏,并不一定是坏事。积极应对,甚至可以像小说里的武林高手一样,受一次内伤,反而增加一分内力。”张敏说。

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