考场监控录像“已经失效”
但她的申辩无效。9月11日，天津市人才考评中心向她送达了《公务员考试成绩无效处理决定书》：“你在参加2017年天津市公开招考公务员考试录用中，在行政职业能力测验科目考试环节中有与其他报考者之间同一科目作答内容雷同情形，依据《公务员考试录用违纪违规行为处理办法》(人社部令第30号)第9条第1款规定，给予你当次行政职业能力测验科目考试成绩无效的处理。”
从“告知书”到“决定书”，刘伶的问题一个都没有得到解答。人才考评中心工作人员告诉她，只有通过向上级行政机构申请行政复议才能得到进一步材料。而对于刘伶一再要求看到用于取证的监控录像，该工作人员称：“由于时间太长，监控已经失效无法查看。”
刘伶申请了行政复议，要求撤销处理决定。
12月1日，她收到天津市人力资源和社会保障局的《行政复议决定书》，行政复议的结果是维持之前的处理决定。
在这份《行政复议决定书》上，天津市人才考评中心首次答复了刘伶“雷同试卷”的一些细节。“经国家公务员主管部门指定机构北京语言大学考试安全研究中心甄别，申请人与参加本次考试的同考场同排相邻考生为雷同试卷”。
该中心同时答复，在作出行政职业能力测验科目考试成绩无效处理的过程中，既不对雷同答卷的成因进行任何推论，也不对申请人具体的行为作出假设，是依据国家公务员主管部门制定机构甄别出的雷同试卷这一客观事实按规定作出处理。
天津市人社局认定，天津市人才考评中心作出的决定符合法律法规规定，事实清楚，证据确凿，程序合法。
刘伶告诉中国青年报·中青在线记者，在拿到《行政复议决定书》时，天津市人社局给她看了另一份材料，不允许她拍照记录。根据这份材料，她和邻桌的试卷被认定为雷同试卷，120道题中108道题答案完全一样。
她认为，自己的试卷可能是被邻桌考生抄了才出现“试卷雷同”，“凭什么别人的抄袭行为要我来承担后果，而真正作弊的人却没有得到应有的处罚？”
从口头、书面申诉，再到行政复议，她不理解：“他们都说是按照规定执行，为什么就不能去实际调查一下？”
她认为这是相关部门不作为的懒政，只依赖所谓科学手段监测，却对考场监控视频等其他调查手段视而不见，没法给考生交代，“作弊就该按照5年禁考或其他方式处理，这种只取消成绩的做法算什么？”
这位考生希望看到考场监控录像，她认为那可能是唯一能证明自己清白与否的证据，但人才考评中心工作人员早就告诉她“已经失效了”。
