“其实当前人工智能应用已经不仅是消费端，还有商业端”。李彦宏在谈及百度和连锁超市合作时说，“我们用人工智能技术提升超市里生鲜货品的效率，进多少，什么时候摆出来和撤掉。经过在十家店的测试，利润提升20%，报损率降低30%以上。”显然在他眼中，人工智能已经在影响金融、房产、教育、医疗、能源、物流等B端生态。
当前，各家互联网大鳄竞相向着AI领域进发，得天独厚的条件便是数据和场景。
“通过十几年的发展，我们在采购端、销售端都掌握了比较完整的、精准的、庞大的数据，且数据的价值链相对比较长。另外一个则是场景，从我们的采购端、库存存储端到消费端、客服端，都需要我们用AI技术来提升效率，降低成本。”曲越川说。
雷军也认为，基于小米较强的硬件产品能力，和连接众多用户积累的惊人数据量，布局人工智能显得“顺水顺舟”。“基于小米在硬件、软件、IOT、新零售上的一系列优势，AI时代，我们还是有非常多机遇。”
机遇与挑战并存
虽然人工智能风头正劲，但机遇与挑战并存。汤道生表示，人工智能可以提升用户体验，但如何把它应用于不同的行业，对腾讯来说是一个挑战。腾讯需要更开放，与不同的行业、企业等建立良好的合作，寻找最佳的结合。
显然，他的看法与李彦宏不谋而合。“今天我们看到很多生产端已经遍布各种各样传感器，它已经能够搜集到很多的数据，但是对于这些数据的使用，我们还非常的不够。未来人工智能在供给侧有非常多的应用，这些应用显然不是靠百度一家能够实现的，需要整个社会，整个企业界奋斗。”
他表示，百度正在不断开放各种各样的平台，任何人都可以利用平台来开发AI应用程序。比如自动驾驶上的阿波罗平台，百度就联合了包括运营商、汽车服务、整车、零部件、芯片的厂商，吸引各界在一个产业链里共同为无人驾驶时代的来临做努力。
张钹院士认为，要让人工智能造福人类，还需要在技术上沿着两条路径寻求突破。一是向大脑学习，学习脑计算的模式；二是将知识驱动和数据驱动结合起来。“我们人类的智慧绝大部分产生于知识，不是产生于数据，这样建立的系统就可以很好地进行人机交互、人机合作，让我们的工作和生活更美好。”
对于有人担忧的人工智能会带来大量失业的问题，罗思民认为不妨换个角度看问题。“当我们引入了大规模生产时，工作就已经发生了变化。现在我们不仅要去改变工作流程，还应该去想一想怎样将机器融入我们的工作流程中，让他们为我们所用。”上海考斯信息技术有限公司项目总监薛伟星也表示，随着人工智能技术与制造业加速融合，将衍生出诸多细分市场，容纳大量创新创业企业。
“我并不担心机器人会像人一样思考，我担心人像机器一样思考！”苹果CEO库克在开幕式演讲中的一席话引得现场笑声一片。作为最早将智能语音助理投入到大规模商业使用中的公司，苹果对人工智能的发展显然是持积极态度的。但是库克也提醒业界，要将更多的人性与价值观融入智能技术当中。或许只有这样，才能避免在AI时代来临之际，真正被改变的不是机器，而是人。
