美妙的旅行因为地震戛然而止。
大巴司机杨志华起初觉得自己是幸运的。地震发生时，他正在开车。一天的游玩结束了，从四川九寨沟景区返回“九寨天堂”酒店的路上，游客们很疲惫。
通常情况下，这段夜路开车只要40分钟，但正值暑期——九寨沟的旅游旺季，车多人挤，还没到“九道拐”，大巴就已开了2个小时。
九道拐是九寨沟景区往西的一段公路。顾名思义，这段路上有9个急拐弯，是九寨沟景区周边最险的公路。
“小曾，我们运气真好！”看着前方大约100米处的巨大塌方体，杨志华对车上的导游曾彩容感叹了一声，他庆幸自己没被砸到。
话音刚落，车子右后方传来一声巨响，并伴随着剧烈的震动。曾彩容“像被电击了一样”清醒起来。
他们意识到，自己所在的位置也有塌方了。
杨志华迅速把大巴调整到公路远离山体、靠近河岸的一侧，曾彩容转身朝游客们大声喊：“不要说话！保持冷静！”她组织车厢右边靠山体一侧的游客转移到车厢中部，以防被落石击中。
常年在九寨沟景区通往黄龙景区的九黄线上跑的导游和司机，在川西高原崇山峻岭间遇到塌方是常见的事，大多数导游和司机都有应对经验。
直到那时，曾彩容也没意识到这是一场7.0级的地震。
安抚好游客，曾彩容和杨志华下车查看。公路两边的山体传来了碎石滑落的声音、树枝折断的声音，像“放鞭炮”一样。那一刻，惊恐的曾彩容甚至听到了自己的心跳声。
和曾彩容搭档的杨志华，是一位经验丰富的司机，在九黄线上开了10多年的车。可是这一次，曾彩容看到，这位老司机的手也在发抖。
杨志华打着手电筒查看了车子受损位置，回来描述：砸到车子的石头恐怕有2吨重，“像小汽车那么大”。
