志愿服务要传递好“接力棒”
“东乡行”西部志愿者协会是中国海洋大学志愿服务的一张亮丽名片。在西部贫困地区建立起9个支教点、3个大学生社会实践基地，开设多门海洋特色课程，资助学生近800人、捐款近15万元……12年来，这支团队从一个仅有5人的暑期社会实践团，发展成了一个400名海大学子志愿接力的学生公益组织。
而这些成绩的取得，离不开一套常态化、制度化的志愿服务机制。目前，“东乡行”志愿服务已打破了暑期支教的单一形式，形成了覆盖全年的扶贫支教活动，并且逐步构建起宣传招募、日常活动、扶贫支教、回校宣传的运作模式。
完善的工作制度是推动学生志愿服务活动可持续发展的有力保障。在北京林业大学，志愿服务以项目化的方式进行运作，学生按需立项、据项组团，然后通过自主申报、学院推荐、综合评审等环节，优秀的项目便会得到国家或学校的资金支持。此外，北京林业大学还依托“志愿北京”网络平台，实现了志愿项目发布、志愿者招募、工作时长记录的网上操作，提升了学生志愿服务的管理水平。
有高校负责老师介绍：不可否认，当下的学生志愿服务在项目制、品牌化、规范性等方面有很大的进展，但是相比于高涨的志愿服务热情，制度建设还是相对落后。比如，志愿服务活动更多依赖于行政模式，社团联盟化管理模式的志愿服务数量有限；志愿者流动性大、服务持续性不强，“传递好接力棒”的难度很大；志愿者招募标准较单一，岗位划分和岗位要求不明确；志愿者培训缺乏规范与标准，很少着眼于志愿者的自身发展……诸如此类的问题，在下一步的探索过程中亟待解决。
“应该讲，在我们国家，志愿服务已经从蓬勃兴起的初兴阶段，逐渐走向理性和规范化的成熟阶段。如何从1.0阶段，走向2.0阶段，制度建设至关重要。”北京林业大学团委负责人介绍。
志愿精神塑造是一门终生的“必修课”
志愿服务本身是一项自觉自愿的行动，但参与志愿服务又避不开考核、奖励等一系列评价指标。二者之间如何平衡？采访中，很多高校老师表示，这是一个必须要审慎思考的问题。
在大学，学校重视志愿服务工作，也采取了一系列鼓励措施，如将志愿服务纳入综合实践学分，参与志愿活动可以在奖学金评比、评优评先中获得加分，为优秀志愿项目提供资金赞助，大力扶持青年志愿者协会等等。这些政策本是为了激励学生参与志愿行动，然而有一些学生却为了证书、为了奖学金、为了当社团干部，让公益服务掺杂进了不少功利色彩。
对此，北京航空航天大学相关负责老师介绍：学生志愿者在为他人和社会提供服务的同时，获得社会实践的机会、获得个人能力的锻炼、获得他人社会的认可，这本无可厚非，但志愿服务最根本的还是在于“奉献、友爱、互助、进步”的精神。而要让这种精神价值内化于心，要让学生出于自我奉献而非自私自利之心参与志愿服务，就必须把握好利己和利他两种动机的平衡，用有效的引导防止志愿服务异化的倾向。
“强调志愿服务的精神激励和过程评价很有必要。一些团队贡献、最佳服务之类的个性化荣誉，可以捕捉到学生在某一方面的闪光点；优秀志愿团队的演说、表彰，可以让学生感受到社会对其劳动付出的认可。只有充分展现志愿服务的荣誉感和使命感，让学生从精神上获得愉悦和满足，志愿服务的价值才能真正彰显。”上海外国语大学团委老师谈道。
当然，志愿服务精神不仅要从大学培养起，更需要在中小学阶段就开始着力培养。采访中，不少学者分析，当下，整个社会的志愿服务文化已经越来越好，在中小学，学生参与志愿服务的情况会被纳入综合素质评价，学生的志愿服务记录也会归入学生综合素质档案，这都在一定程度上助推学生志愿精神的形成。但必须要防范的是，尽管《关于加强中学生志愿服务工作的实施意见》一再强调，学校要制定科学规范的评价制度，以日常服务记录、组织评价、服务对象评价为主要依据，对中学生志愿服务工作进行综合评价，但由于综合素质测评可能会直接影响孩子的升学，所以，也出现了一些为了获取综合素质分数、怀有较强功利性而参与志愿服务的现象。
他山之石，可以攻玉。国外许多学校都非常重视学生参与志愿服务的情况，甚至把学生的社区志愿服务与课程标准以及毕业要求结合起来。比如，美国绝大多数学校都会开设志愿服务学习的相关课程；加拿大的安大略省要求学生必须完成40个小时的志愿服务才能获取毕业文凭；韩国规定志愿服务活动的分数占总成绩的8%等等。
“当然，志愿服务精神的培育不是一朝一夕就能形成的，而是应该伴随学生成长的全过程。不能让志愿服务一阵风，而是真正常态化、长效化。”采访中，不少专家表示。
来源：http://www.chinanews.com/sh/2017/07-13/8276328.shtml
