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图为地面上残留的汽油。 记者 摄 当下，不少城市的加油站均在推广“自助加油”模式，这在加油站提供便利服务的同时，也给客户“自助加油”埋下了一些安全隐患。本网记者5日就在福建境内遭遇了一次“自助加油”惊魂。 遭遇“自助加油”惊魂 5日10时许，本网记者开车出差回宁德路过福州桂湖一加油站加油。本网记者称，因该加油站实行“自助加油”模式，在自助加油前，她向工作人员明确表示不会操作，并提出请求帮助的诉求，但工作人员却令其自行插卡、提枪。 “经沟通后，他才帮我插卡、提枪，并将油枪嘴塞进油箱。”本网记者称，之后她再次向工作人员明确从来没有自助加油过，请他帮忙不要离开，但工作人员扔下“加完以后拔出来，挂在那就好了，我就一个人，这么忙哪里有空帮你”一句话后，便离开了。 因工作人员未对自助加油流程、操作要领和注意事项作详细解释，在油加满自动跳枪后，本网记者尝试两次将油枪拔出未果，之后意外触动枪扣，导致油枪喷出汽油，并不受控制地喷洒至仍抓着油枪的本网记者的身上、左眼及车身和地面上。 事发后，本网记者受到惊吓并大声呼喊寻求帮助，工作人员看到后跑过来处理。然而，面对此次突发状况，工作人员却未对本网记者该采取哪些应急处置措施进行任何指导。 本网记者介绍，工作人员未引导她及时清洗眼部和皮肤、替换沾满汽油的衣物，也未对沾满汽油的小车尾部和轮胎进行清洗，如继续开车上路，静电、轮胎摩擦及高温，均可能引发自燃事故。 针对该事件，加油站一名林姓的站长称，对此表示很抱歉，加油站一些环节出现了一些疏忽，是他们员工的问题；该加油站有2名工作人员、12个加油枪口，自助加油器上有自助操作提示。 但据本网记者提供的一张加油器上的自助操作提示照片显示，只有“抬枪进行自助加油，加油结束后将油枪挂回，取回加油卡”的简单描述，却未对注意事项等关键点进行描述。 
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