那么另一家店又是什么情况?
昨天下午,颜女士来到东二环泰禾广场,找到了这家工作室,在报上自己的信息后,工作人员表示确实有记录,并且可以凭卡消费。据负责人介绍,今年3月底,color style通过网络渠道找到他们,表示由于一些原因,导致无法营业下去,希望工作室帮忙为已经办卡的顾客提供美发服务,并支付百分之十的劳务费。双方签了协议,color style也将会员的档案提供给工作室。
颜女士在工作室找到了自己的办卡档案
然而,一段时间后工作室却发现,陆续有一些不在名单内的顾客前来消费,并且也能提供会员卡,一打听才发现,这些人都是在最近才办卡的新会员。于是负责人产生疑惑,一家已经停止营业,甚至都交接完工作的理发店,竟然还能有顾客来办卡??可当他再与color style的老板联系时,对方已经离开了福州,在电话中也只是不停回避问题。
12315:暂时无法投诉color style
根据颜女士的描述以及工作室负责人的介绍,这家color style美发店不论是在经营时,或者在停业后的一些做法,似乎都存在问题。在记者的建议下,颜女士拨打12315向工商部门进行投诉,然而工作人员却答复称,投诉需要提供准确的店铺地址,但颜女士办卡的这家店已经没有实际的店面。
工作人员表示,如果“一米阳光”与color style之间仅仅是转租的关系,那么投诉它一定是不合适的,建议颜女士再找承接颜女士等会员信息的另外两家店协商退款,或是直接起诉color style的原负责人。
目前,关于储值卡的退款事宜,颜女士仍在协商当中,而通过这个案例我们不难看出,这家color style依然是采用了一些“套路”,来吸引顾客到店办卡。但是,color style在已经确认无法继续营业的情况下,仍继续让其他顾客办卡、充值、消费,这里是否存在违规甚至违法的行为?
一直以来,1007都在提醒广大车友不要轻信商家“免费”、“优惠”等陷阱,而盲目办理天价储值卡。可除了消费者自己提高警觉意识,有关部门在监管方面是否也存在问题?为什么诸如此类的消费陷阱屡禁不止?关于此事,《维权007》将持续关注。