中新网济南4月4日电 (柯伟林)清明节是济南市殡仪馆一年中最为忙碌的一天，按照中国传统，自古就在清明祭奠死去亲人的习俗。然而在济南殡仪馆内却有51具遗体和2000多骨灰被“遗忘”多年，无人祭扫。
一位2013年逝世的逝者，由于其家属与逝者原单位之间有纠纷尚未解决，目前仍没有火化。济南市殡仪馆服务科科长王雷对记者说，殡仪馆接收的遗体必须经过家属允许或相关部门出具处理证明才能火化，否则就只能一直存放。具体是什么纠纷，殡仪馆方面不知道。但遗体就存放快4年了，费用也有7万多元(人民币)。
清明节期间记者在济南市殡仪馆采访获知，目前该殡仪馆存放时间最长的遗体已有17年之。这位逝世于2000年的逝者家属已经更换了电话号码，无法取得联系。而为照顾这些因各种原因无法火化的遗体，济南殡仪馆业务科每天都要对遗体进行巡查。
“夏天升温，遗体保存面临的问题会更多，这给工作人员带来了大量的额外工作”，济南殡仪馆业务科科长赵希舆说，长期存放的遗体占了殡仪馆近三分之二的阁位。“我们设备有限，还要用于每天新的丧事，阁位非常紧张。这也是一种资源浪费。”
除被遗忘的遗体外，济南市殡仪馆还存放着2000多盒无人认领的骨灰。殡仪馆灵骨安放科科长李荣洁说，现在很多逝者家属将骨灰暂时寄存在殡仪馆，但时间一长，有的家属联系方式更换，或者搬家、移民，就失去了联系。“济南殡仪馆的超期骨灰大部分存放于上世纪八、九十年代。我们一直在通过提前联系家属、提醒到期等服务，尽可能地减少超期盒。”
按照中国的殡葬管理条例规定，家属停止缴费超过半年，就会被认为是放弃对骨灰的处理权利，灰盒可以被视作无主盒处理。李荣洁说，有些家属想当然认为超期太久的骨灰会被殡仪馆处理，但是我们一般都会尽可能地替家属保管亲人骨灰。因为亲人骨灰对于家属来说，寄托着一种特殊的情感，一旦处理就无法挽回。
“曾有20盒无主盒在登报公示确认后，参加了济南市的花坛葬。但参加这类活动我们也要充分考虑到殡仪馆的负担和家属的感受，希望能找到一个平衡点。”李荣洁说，济南殡仪馆工作人员希望逝者家属能够前来查找、认领亲人。就在今年3月31日，济南市殡仪馆一具寄存于1987年的超期骨灰终于等来了亲人。
记者在采访中获悉，全国多地殡仪馆被这类问题困扰。据媒体报道，北京、广州、合肥、乌鲁木齐等地都存在被“遗忘”的逝者，其中沈阳有超过1.5万盒骨灰无人认领，有的甚至已被遗忘20年。(完)
