观察者网就此事致电贺州移动营业厅，工作人员称不清楚事情经过，将电话转接至钟山中路移动营业厅。钟山中路营业厅的客服主管告诉观察者网，采访需先和公司总部的综合部门预约，她无权对此事进行回应。在观察者网的追问下，工作人员称会让有关部门今日内与小编取得联系，并透露公司会进一步发表声明。
随后，观察者网表示想了解一下事发小区的最新情况，可以先不对此发表评论。这名工作人员说道，“别为难我了，稍后有专门人员联系你，感谢您对我工作的谅解”，之后挂断电话。截至发稿时，中国移动方面暂未来电联系。
与此同时，此事在网上引发热议。大多网友对业主的做法不能理解，一些网友甚至直呼“荒谬”：
网友评论
还有人又把责任推给政府，怪相关部门履职缺失：
好吧，并不是所有人都能赞同：
这些网友的语言有些过激，却共同阐述了一个事实——手机基站的辐射不会对人体构成伤害！！！
