亚运村圆通速递公司门口堆着包裹但无人看管。
近日，不少市民都抱怨网购的商品被圆通速递“扣押”，“双十一”抢购的食品“到家估计就得过期”。昨日，记者来到了北京朝阳区亚运村圆通速递公司，发现仓库、院内货物堆积如山，不少市民无奈自己亲自来找包裹。客服称，自“双十一”以后各公司都存在货物积压的情况，亚运村公司尤为严重，“没办法，只能等”。
反映 包裹抵京十余天未送
市民王女士11月18日从山东青岛邮寄一批化妆品，11月21日抵达北京，订单记录显示24日就在“派件中”，但截至昨日下午，王女士的快件仍不见踪影。不仅如此，心急如焚的王女士告诉记者，“快递员，配送点，包括圆通的客服电话都打不通，我寄了价值好几千块的进口化妆品，这要丢了损失很大”。
家住来广营水岸中街的刘先生也称，自己的快递信息在11月20日更新到“北京市朝阳区亚运村公司已收入”就停滞了，其间他多次拨打客服电话催单未果，“前几天我还着急呢，现在反而不急了，买了保质期只有30天的凤梨酥，估计等送到家也快过期了。”
此外，金融街上班的白领胡女士也表示，自己的包裹11月21日到的北京，也是昨天才送到，同是“双十一”网购的东西，“圆通送的最晚”。
